Андрей Смирнов
Время чтения: ~28 мин.
Просмотров: 0

Не устанавливается антивирус: инструкция по решению проблемы

Содержание

Почему не устанавливается Аваст? У этой проблемы может быть много причин. И далеко не все они связаны с самим установщиком. Поэтому в данном материале мы попытаемся помочь исправить ситуацию различными способами.

Поврежденный файл установки

Это первое, что приходит на ум в данной ситуации. Возможно, вы скачали поврежденный установщик или же файл просто не смог до конца загрузиться из-за сбоя в сети. В любом случае, с ним что-то не так. Отсюда и проблема.

Логичным решением будет скачивание нового установочного файла. Для этого придется посетить официальный сайт разработчика. Впрочем, мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, что и как нужно делать.

  1. Переходим на официальный сайт проекта — https://www.avast.ru/
  2. На появившейся странице нажимаем кнопку «Бесплатная загрузка для ПК». Скачивание начнется автоматически.
  3. По завершении процесса закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
  4. Перемещаемся в каталог загрузки и запускаем двойным кликом файл «avast_free_antivirus_setup_online.exe».

Если дело было именно в поврежденном файле, то после этого антивирус точно должен установиться так, как положено. Если нет, то стоит перейти к следующей главе нашего материала. Возможно, она поможет решить проблему.

Неправильное удаление программы

Точно такая же ситуация может возникнуть в том случае, если у вас ранее стояла старая версия антивируса Avast, и вы ее удалили стандартным способом при помощи панели управления. После этого в системе могли остаться некие «хвосты».

Именно они и мешают инсталляции новой версии. Их нужно удалить. И проще всего при помощи специальной программы. К примеру, Uninstall Tool. Она отлично с этим справится. Скачать ее можно с официального сайта. Впрочем, вот инструкция:

  1. Переходим на сайт https://www.crystalidea.com/ru/uninstall-tool/download.
  2. На появившейся странице ищем красную кнопку «Скачать сейчас» и кликаем по ней. Загрузка начнется немедленно.Knopka-Skachat-sejchas-e1571324262868.png
  3. Дожидаемся завершения процесса, закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
  4. Перемещаемся в каталог с загрузками и запускаем файл «uninstalltool_setup.exe» двойным кликом.
  5. Появится мастер установки. Сразу же жмем «Далее».
  6. После этого принимаем условия лицензионного соглашения (ставим галочку) и кликаем «Далее».
  7. Затем просто нажимаем «Установить». Как только установка окончится – жмем «Завершить».
  8. Возвращаемся на рабочий стол и запускаем программу двойным кликом по ярлыку.
  9. Ищем в списке «Avast Free Antivirus» и кликаем по нему.
  10. В левом меню выбираем пункт «Принудительное удаление».
  11. Подтверждаем действие нажатием соответствующей кнопки.

Все остальное утилита сделает сама. После деинсталляции обязательно перезагрузите компьютер. Только после рестарта можно будет приступать к новой установке антивирусного продукта. Если этот способ не помог, то, значит, все намного хуже.

Отсутствие необходимых обновлений

Часто такое поведение инсталлятора связано с тем, что в операционной системе отсутствуют необходимые обновления. Если нет нужных компонентов, то установка будет невозможна. Даже при правильном удалении предыдущей версии.

Самое правильное в этой ситуации – инсталлировать необходимые компоненты путем стандартного обновления ОС. Для осуществления этого действия понадобится подробная инструкция. Она поможет все сделать правильно.

  1. Итак, нажимаем на клавиатуре сочетание <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>I</keybtn> и вызываем инструмент «Параметры».
  2. В главном окне выбираем пункт «Обновление и безопасность».
  1. Сразу же появятся нужные настройки. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
  1. Дождитесь, пока система опросит серверы компании Microsoft.
  2. После этого нажмите на кнопку «Установить обновления».

Данный процесс может занять очень много времени. После его завершения не забудьте перезагрузить компьютер. Иначе установка не будет полной. Только после новой загрузки можно пробовать инсталлировать антивирус. Если ничего не помогло, то переходим к следующему способу.

Внимание! Предоставленная инструкция актуальна только для Windows 10. В «семерке» добираться до инструмента обновлений нужно другим способом. Самый простой способ – нажать на клавиатуре <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn> и вызвать инструмент «Выполнить». В соответствующей строке впишите wuapp и нажмите на «ОК» или <keybtn>Enter</keybtn>. Сразу же запустится центр обновлений. Далее нужно следовать пунктам инструкции. Учтите, что данный метод работает только в Windows 7.

Блокировка установщика вирусами

Часто бывает и так, что вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, блокируют работу того или иного приложения. Под эту категорию попадает и инсталлятор Avast. Для того, чтобы решить проблему придется избавиться от вирусов.

Для этого мы рекомендуем использовать бесплатную утилиту Dr Web CureIt. Она вполне способна справиться с проблемой. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать в данной ситуации.

  1. Переходим по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/.
  2. На открывшейся странице кликаем по кнопке «Скачать Dr Web CureIt». Загрузка начнется немедленно.
  3. Как только она завершится, закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
  4. Перемещаемся в каталог с загрузками и запускаем файл с именем «neae738w.exe» двойным кликом.
  5. Откроется окно, в котором просто нужно будет нажать на кнопку «Start scanning».

Все остальное утилита сделает без вашего участия. После сканирования и удаления вирусов обязательно нужно будет перезагрузить компьютер. Заниматься установкой Avast придется уже после рестарта. По-другому никак не получится.

Заключение

А теперь пришло время подвести итоги, обобщить всю полученную информацию и сделать соответствующие выводы. В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если возникает ошибка завершения процесса установки Avast.

У этой проблемы много причин. И столько же способов решения. В некоторых случаях придется перебрать их все. Однако каждый метод снабжен подробной инструкцией с четким алгоритмом действий. Поэтому никаких проблем возникнуть не должно.

Раздел: АнтивирусыВ В В  29 август 2017В В В  11105 Антивирус – одна из обязательных для многих пользователей программ, благодаря которой компьютер будет максимально надежно защищен от различных вирусных угроз. Однако, что делать, если вы, решив установить на компьютер антивирус Avast, столкнулись с проблемой невозможности его инсталляции?Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на появление проблемы с установкой антивируса Avast на компьютер. Выполняя рекомендации, приведенные в статье, вы с высокой долей сможете решить проблему и установить на свой компьютер один из наиболее надежных антивирусов современности.

Причина 1: конфликт антивирусных программ

На компьютер должен быть установлен только один антивирус. Многие пользователи ошибочно полагают, что, установив на компьютер два антивируса, степень защиты возрастет. На деле же эти антивирусы будут вступать в конфликт, ослабляя защиту компьютера. В некоторых ситуациях установленная антивирусная программа и вовсе может не пропустить установку конкурента на компьютер, принимая его за вирусную угрозу.Решить проблему можно только удалением имеющегося антивируса с компьютера с последующей установкой нового. Для удаления антивируса рекомендуем вам использовать не стандартный метод деинсталляции программ, предусмотренный в ОС Windows, а специальную программу Revo Uninstaller, которая позволит выполнить комплексное удаление продукта с компьютера, захватив с собой абсолютно все оставшиеся папки, файлы и записи в реестре.Завершив удаление антивируса, обязательно перезагрузите компьютер, после чего можете пробовать установить антивирус Avast.

Причина 2: нерабочий дистрибутив

Попробуйте загрузить новый дистрибутив Аваст, и обязательно с официального сайта разработчика – ссылка на скачивание будет располагаться в конце статьи. Скачав дистрибутив, попробуйте выполнить инсталляцию антивируса именно с ним.

Причина 3: вирусная активность

Если в системе уже имеются вирусы, то именно они могут стать причиной того, что на компьютер никак не хочет устанавливаться антивирус. В данном случае вам потребуется сначала устранить вирусную активность, а затем уже устанавливать антивирус, а сделать это можно лишь с помощью специальных сканирующих утилит, которые не требуют установки на компьютер.Одной из таких утилит является Dr.Web CureIt – это бесплатный инструмент от известного разработчика антивирусных программ, который направлен на поиск и удаление вирусов, но при этом не требует установки на компьютер.Обратите внимание на то, что эффективность сканирования системы значительно возрастет, если вы будете выполнять проверку из-под безопасного режима Windows. Для этого скачайте утилиту CureIt, а затем отправьте компьютер в перезагрузку. На самом раннем этапе его запуска начните быстро и многократно нажимать клавишу F8 ровно до тех пор, пока на экране не отобразится меню типа запуска операционной системы. Вам, естественно, потребуется выбрать «Безопасный режим».Когда система запустится в безопасном режиме, запустите выполните проверки антивирусной утилитой. При такой проверке вирусы будут находиться в «спячке», а значит, вероятность найти и устранить угрозу возрастает.

Причина 4: настройки брандмауэра Windows

Брандмауэр Windows – встроенный в операционную систему защитник, который берет на себя функции антивируса, если таковой отсутствует на компьютере.По каким-либо причинам брандмауэр может принять устанавливаемый антивирус за угрозу и не пропустить его инсталляцию. Для того, чтоб это проверить, попробуйте временно брандмауэр отключить.

  1. Для этого откройте «Панель управления» и пройдите к разделу «Брандмауэр Windows».
  2. В левой области окна пройдите к разделу «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Причина 5: сбой в работе операционной системы

Сбой может возникнуть по разным причинам: из-за установленного программного обеспечения, вирусной активности, различных конфликтов. В данном случае вам следует попытаться этот сбой устранить, чтобы установка антивируса прошла корректно.

  1. Прежде всего, попробуйте просканировать операционную систему на наличие ошибок. Для этого вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в открывшемся окне введите команду «cmd» (без кавычек).
  2. На экране отобразится окно командной строки, в котором вам потребуется приступить к выполнению следующей команды:
    sfc /scannow
  3. Если это не помогло, тогда, возможно, следует откатить работу компьютера на некоторое время назад, когда все работало исправно. Для этого откройте «Панель управления» и пройдите к разделу «Восстановление».
  4. В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы».

И напоследок

Если ни один метод так и не смог решить проблему с установкой антивируса Аваст на компьютер, можем лишь посоветовать радикальный, но и наиболее эффективный метод решения неполадки – выполнить переустановку операционной системы. В результате переустановки вы вернете компьютеру нормальное функционирование, а также сможете, наконец, установить антивирус.

Скачать Avast бесплатно

Загрузить последнюю версию программы с официального сайтаПрочитал сам, расскажи другим в социальных сетях

Отзывы о Не устанавливается Avast: основные причины неполадки

Содержание:

Если на ваш персональный компьютер не устанавливается антивирус, самое первое, что приходит на ум – вы скачали в интернете поврежденный файл инсталлятор. Например, на мгновение прерывалось интернет-соединение.

Обычно на софт-порталах предлагается несколько альтернативных ссылок для скачивания файлов. Попробуйте загрузить установщик антивируса с зеркала. Считается, что лучше всего скачивать программы с официального сайта разработчика. Однако, в некоторых случаях этот путь не годится. На сайтах разработчика вы, чаще всего, найдете только самую свежую версию антивируса, а ваша старенькая операционная система Windows XP легко может оказаться несовместимой с современным программным обеспечением.

Не устанавливать же неудобную Восьмерку ради одного-единственного антивируса? Можно посетить альтернативные сайты, где представлены в том числе и предыдущие версии программ. Например – вполне благонадежный ресурс Majorgeeks.com.

Не устанавливается антивирус, несмотря на то, что вы пробовали запускать инсталляторы, взятые из разных источников? Тогда нужно задать следующий вопрос – невозможно запустить только один определенный антивирус или вообще никакие не желают работать на вашем компьютере?

  1. В первую очередь проверьте брандмауэр Windows и настройки сети. Вполне возможно, что у вас установлены очень жесткие рамки доступа и система просто-напросто не пропускает ПО из подозрительных источников. А для Microsoft подозрительными являются любые производители, если у них название отличное от Microsoft.
  2. Примерно также ведет себя и антивирусная программа от Лаборатории Касперского – допускаются к установке только продукты Microsoft.

Что делать, если вы из принципа не желаете устанавливать антивирусное ПО Касперского? Говорят, оно сильно грузит систему и вообще, назойливо вмешивается в личную жизнь пользователя. Вы хотите посетить сайт, а Internet Explorer при поддержке антивирусного пакета Касперского вам этого не позволят.

Китайское программное обеспечение в последние годы сильно продвинулись в качестве и антивирус KingSoft сегодня входит в список лучших из бесплатных.

Проблема совместимости программного обеспечения

Некоторые антивирусы не могут нормально работать параллельно на одном компьютере. Известный факт, давно ставший интернет-байкой – NOD и Касперский определяют друг друга в качестве вирусов и жестко пытаются уничтожить конкурента.

Чтобы проверить возможность установки дополнительного антивируса, сначала попробуйте отключить существующий. Если установится – можно начать проверять совместимость.

В зависимости от версии Windows требуется определенная антивирусная программа. Это нужно уточнять сразу на сайте, откуда вы собираетесь скачать установщик. Внимательно просмотрите системные требования. Для нормальной установки антивируса может элементарно не хватать оперативной памяти или свободного места на жестком диске. Или, как уже выше говорилось – для работы современного антивируса требуется последняя версия операционной системы.

В системе остались файлы ранее удаленного антивируса

Такие серьезные антивирусные программы, как Avast, AVG, Norton, непросто установить на компьютер, но, еще сложнее удалить. При попытке удаления некоторых антивирусов жестко рвутся глубокие взаимные связи в реестре и это может привести даже к полному выход из строя компьютера.

Если вы хотите полностью, и без негативных последствий удалить один из известных, популярных антивирусов, посетите официальный сайт разработчика и скачайте оттуда специальную утилиту-деинсталлятор. После удаления как следует просканируйте систему мощным чистильщиком. Например, Advanced System Care.

Все равно не устанавливается новый антивирус?

Вирусное заражение компьютера

Есть такие хитрые вирусы, которые не только нарушают работу компьютера и воруют персональные данные. Они еще препятствуют работе установленного антивирусного ПО и не позволяют устаивать новые программы. Некоторые особо злостные вирусы даже не позволяют пользователю открывать страницы сайтов, откуда можно было бы скачать антивирусы.

Если невозможно установить на компьютер только антивирусы, а все остальные программы свободно устанавливаются, велика вероятность вирусного заражения системы.

Если вирус не препятствует посещению официальных сайтов производителей антивирусов, таких, как ESET, Dr.Web, Касперский – тогда зайдите на сайт и оттуда запустите антивирусное сканирование компьютера. Поскольку проверка будет идти через интернет, процедура может занять довольно длительное время.

Проверка компьютера в защищенном режиме

Предусмотрительные пользователи заранее скачивают лечебную утилиту Dr.Web CureIt и хранят ее на всякий случай на флешке. А еще лучше – на флешке и на компакт-диске. С диска утилита почему-то работает мощнее.

Если вы не относитесь к разряду предусмотрительных, тогда попробуйте скачать лечащий файл через интернет. При неработоспособности своего интернета можно обратиться к помощи друзей и подруг. Если они у вас, конечно, есть. Если нет друзей – никто не отменял такие полезные вещи, как интернет-кафе и салоны связи. Утомленные отсутствием покупателей (по причине экономического кризиса) продавцы с удовольствием вам помогут.

Теперь, у вас в руках флешка с Dr.Web. Остается войти в систему в безопасном режиме и запустить процесс лечения. После этого перезагружайте компьютер и снова пытайтесь устанавливать антивирус.

Если ничто из перечисленного не помогает – остается отформатировать жесткий диск и установить Windows заново.

Почему не устанавливается Аваст? У этой проблемы может быть много причин. И далеко не все они связаны с самим установщиком. Поэтому в данном материале мы попытаемся помочь исправить ситуацию различными способами.

Поврежденный файл установки

Это первое, что приходит на ум в данной ситуации. Возможно, вы скачали поврежденный установщик или же файл просто не смог до конца загрузиться из-за сбоя в сети. В любом случае, с ним что-то не так. Отсюда и проблема.

Логичным решением будет скачивание нового установочного файла. Для этого придется посетить официальный сайт разработчика. Впрочем, мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, что и как нужно делать.

  1. Переходим на официальный сайт проекта — https://www.avast.ru/
  2. На появившейся странице нажимаем кнопку «Бесплатная загрузка для ПК». Скачивание начнется автоматически.
  3. По завершении процесса закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
  4. Перемещаемся в каталог загрузки и запускаем двойным кликом файл «avast_free_antivirus_setup_online.exe».

Если дело было именно в поврежденном файле, то после этого антивирус точно должен установиться так, как положено. Если нет, то стоит перейти к следующей главе нашего материала. Возможно, она поможет решить проблему.

Неправильное удаление программы

Точно такая же ситуация может возникнуть в том случае, если у вас ранее стояла старая версия антивируса Avast, и вы ее удалили стандартным способом при помощи панели управления. После этого в системе могли остаться некие «хвосты».

Именно они и мешают инсталляции новой версии. Их нужно удалить. И проще всего при помощи специальной программы. К примеру, Uninstall Tool. Она отлично с этим справится. Скачать ее можно с официального сайта. Впрочем, вот инструкция:

Все остальное утилита сделает сама. После деинсталляции обязательно перезагрузите компьютер. Только после рестарта можно будет приступать к новой установке антивирусного продукта. Если этот способ не помог, то, значит, все намного хуже.

Отсутствие необходимых обновлений

Часто такое поведение инсталлятора связано с тем, что в операционной системе отсутствуют необходимые обновления. Если нет нужных компонентов, то установка будет невозможна. Даже при правильном удалении предыдущей версии.

Самое правильное в этой ситуации – инсталлировать необходимые компоненты путем стандартного обновления ОС. Для осуществления этого действия понадобится подробная инструкция. Она поможет все сделать правильно.

  1. Итак, нажимаем на клавиатуре сочетание Win + I и вызываем инструмент «Параметры».
  2. В главном окне выбираем пункт «Обновление и безопасность».
  1. Сразу же появятся нужные настройки. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
  1. Дождитесь, пока система опросит серверы компании Microsoft.
  2. После этого нажмите на кнопку «Установить обновления».

Данный процесс может занять очень много времени. После его завершения не забудьте перезагрузить компьютер. Иначе установка не будет полной. Только после новой загрузки можно пробовать инсталлировать антивирус. Если ничего не помогло, то переходим к следующему способу.

Блокировка установщика вирусами

Часто бывает и так, что вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, блокируют работу того или иного приложения. Под эту категорию попадает и инсталлятор Avast. Для того, чтобы решить проблему придется избавиться от вирусов.

Для этого мы рекомендуем использовать бесплатную утилиту Dr Web CureIt. Она вполне способна справиться с проблемой. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать в данной ситуации.

  1. Переходим по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/.
  2. На открывшейся странице кликаем по кнопке «Скачать Dr Web CureIt». Загрузка начнется немедленно.
  3. Как только она завершится, закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
  4. Перемещаемся в каталог с загрузками и запускаем файл с именем «neae738w.exe» двойным кликом.
  5. Откроется окно, в котором просто нужно будет нажать на кнопку «Start scanning».

Читайте также:  Asus gtx 570 характеристики

Все остальное утилита сделает без вашего участия. После сканирования и удаления вирусов обязательно нужно будет перезагрузить компьютер. Заниматься установкой Avast придется уже после рестарта. По-другому никак не получится.

Заключение

А теперь пришло время подвести итоги, обобщить всю полученную информацию и сделать соответствующие выводы. В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если возникает ошибка завершения процесса установки Avast.

У этой проблемы много причин. И столько же способов решения. В некоторых случаях придется перебрать их все. Однако каждый метод снабжен подробной инструкцией с четким алгоритмом действий. Поэтому никаких проблем возникнуть не должно.

Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?

Если вы новичок, и не знакомы со всеми тонкостями установки подобных утилит, то возможно, что-то неправильно делаете при инсталляции программы. Советуем ознакомиться, как правильно установить Аваст. В случае, если вы не сомневаетесь в правильности своих действий, значит причиной невозможности установки является одна из проблем, о которых мы поговорим ниже.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.

Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере. Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы. Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.

Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.

Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты Uninstall Tool. После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ. Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже. В случае обнаружения остатков антивирусной программы, выделяем её наименование, и жмем на кнопку «Принудительное удаление».

После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».

Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.

Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.

Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.

Читайте также:  Hifiman hm 603 4gb

После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например CCleaner.

Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра. Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе.

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Отсутствие важных обновлений системы

Одной из причин того, что не получается установить антивирус Аваст может быть тот факт, что на компьютере не установлены некоторые важные обновления Windows, в частности один из пакетов MS Visual C++.

Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».

Далее кликаем по записи «Проверка обновлений».

В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».

После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

Вирусы

Некоторые вирусы, в случае присутствия на компьютере, могут блокировать установку антивирусных программ, в том числе и Avast. Поэтому, в случае возникновения подобной проблемы, есть смысл просканировать систему на наличие вредоносного кода антивирусной утилитой, которая не требует установки, например Dr.Web CureIt. Либо же, что ещё лучше, проверить жесткий диск на вирусы с другого незараженного компьютера.

Системный сбой

Антивирус Аваст может не устанавливаться в случае повреждения операционной системы в целом. Признак этой поломки в том, что вам не удается инсталлировать не только Avast, но и большинство других приложений, даже тех, которые не являются антивирусами.

Лечится это, в зависимости от сложности повреждений, либо откатом системы к точке восстановления, либо полной переустановкой операционной системы.

Как видим, при выявлении невозможности установки антивирусной программы Avast, прежде всего, следует установить причины неполадки. После того, как причины установлены, в зависимости от их характера, производится решение проблемы одним из указанных выше способов.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Пытается установить, крутит, крутит минут5-7, а потом выдает, что установка не удалась

Вы следовали рекомендациям статьи?

На виндовс 7 стоял аваст. Дис форматнул, установил десятку, обновления скачал, и не могу аваст поставить.

Здравствуйте, Антон. Опишите, пожалуйста свою проблему подробно: на каком этапе установки происходит сбой, какое сообщение выводится при этом на экран, если вообще выводится. А то так довольно трудно что-то конкретное вам посоветовать, так как слишком мало информации.

при установке аваст пишет ошибка завершения установки

Привет,я установил антивирус аваст ,После установки половину вирусов очищает хотя не чувствуется ,а остальные показывает ,но не решает ,пишет установи бесплатно с фио,хотя стоит.что делать как решить проблему ?

Толя, здравствуйте. Если не сложно, сделайте и приложите сюда скриншот окна, в котором предлагается «установи бесплатно с фио». Avast хоть с официального сайта скачивали?

Здравствуйте, я пытаюсь установить аваст, но он выдаёт что установка не удалась, следовала советам из статьи, ничего не помогает

Читайте также:  Php практика для начинающих

Пользоваться компьютером или ноутбуком без защитного ПО чрезвычайно опасно. И чем важнее данные на нем находятся, тем выше шанс, что они окажутся в руках злоумышленников. Чтобы избежать такой ситуации, следует поставить в систему какой-нибудь антивирус. Avast отлично подходит для этих целей. Но нередко пользователи сталкиваются с неприятностями еще на этапе его инсталляции. Например, довольно распространена ситуация, когда попросту не устанавливается Аваст и банальная перезагрузка не помогает. Давайте разберемся, как устранить данную проблему своими силами.

Решение проблемы

Если у вас в системе уже имеется Avast, то программу нужно полностью удалить. Для этого воспользуйтесь нашей детальной инструкцией. Это вводная информация. Теперь давай ознакомимся с основными причинами возникновения сбоев в ходе инсталляции:

  • Неправильное выполнение процедуры.
  • Загрузка старой версии антивируса, использование недостоверных источников.
  • Наличие какого-либо защитного ПО, мешающее инсталляции.
  • Прочие причины.

Собственно говоря, возможных вариантов довольно много. Поэтому мы предлагаем вам универсальную инструкцию по инсталляции антивируса, в ходе которой не должно возникнуть каких-либо ошибок. Крайне рекомендуется делать все именно так, как описано по тексту, без особых отхождений.

Правильная инсталляция

Чтобы избежать ошибки завершения процесса установки Avast или других сбоев, выполните следующие шаги:

  1. Перезагрузите компьютер и при запуске системы закройте все лишние программы.
  2. Временно деактивируйте присутствующее защитное ПО, например, другой антивирус или что-то подобное.
  3. Перейдите на официальный сайт проекта https://www.avast.ru/index#pc.
  4. Кликните на внушительных размеров кнопку «Бесплатная загрузка для ПК».
  5. Сохраните предложенный файл avast_free_antivirus_setup_online.exe.
  6. Откройте в Проводнике Windows каталог, куда он был сохранен.
  7. Кликните по полученному файлу ПКМ, чтобы вызвать контекстное меню.
  8. В нем выберите опцию запуска с правами администратора.
  9. Подтвердите выполнение процедуры.
  10. Дождитесь загрузки окна установки.
  11. В нем по желанию откажитесь от защищенного браузера.
  12. Затем перейдите в раздел настроек.
  13. Будущее расположение программы стоит оставить без изменений. Регулировать вы можете установку тех или иных компонентов защиты.
  14. Когда настройка будет завершена, кликните на кнопку запуска.
  15. В правой нижней части экрана отобразится ход выполнения процедуры. В среднем ее выполнение занимает одну или две минуты, так что просто ждите.

Оставшаяся часть инсталляции пройдет в фоновом режиме. Если вы делали все по инструкции, то никаких сбоев возникнуть не должно. Напоследок рассмотрим первичную настройку антивируса, которая запустится сразу же по завершению процедуры установки.

Инструкция по первичной настройке:

  1. В окне об успешности ваших действий кликните на кнопку «Продолжить».
  2. Сделайте это же в другом окошке.
  3. Теперь вам предложат загрузить актуальную версию антивирусной программы для мобильного устройства. Чтобы отказаться от этого, нажмите на надпись «Нет, я не хочу защищать свой телефон с ОСAndro />
  4. Аналогичную операцию выполните для предложения о получении награды в обмен на рекомендацию Аваста знакомым.

В приветственном окошке антивируса сразу же щелкните ЛКМ по кнопке «Запустить интеллектуальное сканирование».Ведь вполне возможно, что проблемы с установкой вызваны наличием угроз безопасности. Первое сканирование может продлиться несколько часов, в это время желательно не нагружать систему.

Дополнение

Мало кто знает, что Аваст регионально заблокирован на территории Крыма. Соответственно, использование программы там практически невозможно. Разумеется, можно настроить VPN-сервис, но такой вариант крайне неэффективен. Поэтому мы рекомендуем крымчанам выбрать какой-либо другой антивирус. Подробности про эту ситуации и достойные альтернативы Avast изложены в отдельной статье.

Информация к новости

  • Просмотров: 248 154
  • Автор: admin
  • Дата: 5-03-2012

5-03-2012

Категория: Безопасность / Антивирусы

Прочитал вашу статью Какой антивирус самый лучший и не дождавшись обещанного вами продолжения Как установить бесплатный антивирус Аваст, решил самостоятельно инсталлировать себе на домашний компьютер эту антивирусную программу, но столкнулся с некоторыми неясностями. Установщик скачал на официальном сайте www.avast.com/ru, затем установил себе на домашний компьютер данную программу, а её оказывается ещё нужно регистрировать. С этим справился, теперь в настройках разобраться не могу. Конкретно меня интересует функция Sandbox или песочница, про неё сейчас многие говорят, это своеобразная виртуальная среда, в которой можно запустить любую подозрительную программу, не боясь в случае чего заразить всю систему. Так вот, в настройках она есть, а вот работает или нет не пойму. И ещё не могу найти такую полезную функцию, как Сканирование при загрузке, говорят это очень хорошее средство от баннеров вымогателей и если она включена, Аваст производит проверку загрузочных файлов до загрузки самой Windows. Буду благодарен за любую помощь.

Максим.

Как установить бесплатный антивирус Аваст

Данная статья, написана как продолжение статьи Какой антивирус самый лучший, где мы разобрали вопрос по какому принципу строят свою защиту практически все антивирусные продукты, как платные так и бесплатные. Чем они отличаются между собой, а так же многое другое, например как лучше всего построить защиту своего домашнего компьютера от вирусов и какие кроме антивируса, для этого использовать программы. Здесь же мы с вами рассмотрим вопрос, как скачать и установить бесплатный антивирус Аваст. Мы с вами разберём основные настройки программы, её обслуживания, сканирования на вирусы и так далее.

Примечание: Друзья, если вы по каким-либо причинам захотите удалить антивирусную программу Аваст, воспользуйтесь специально созданной для этого утилитой aswclear.exe. Хороший обзор платных и бесплатных антивирусов ждёт вас в нашей статье «Какой антивирус самый лучший«В основном защита нашей антивирусной программы Аваст, построена на очень мощной Резидентной защите. Происходит это с помощью своеобразных средств экранов. Другими словами модули программы, постоянно присутствуют в оперативной памяти и отслеживают всё, что происходит на компьютере. Например Экран файловой системы, является основным средством защиты и следит за всеми операциями происходящими с вашими файлами. Сетевой экран—контролирует сетевую активность и останавливает вирусы, пытающиеся пройти через интернет. Почтовый экран — следит за электронной почтой и естественно проверяет все письма, приходящие вам на компьютер. Ещё программа Аваст, имеет довольно продвинутый Эвристический анализ, эффективный против руткитов. Вот вам и бесплатный антивирус!1330974115_57.jpg

Прежде чем установить AVAST! Free antivirus , вы должны знать, что использовать его можно только дома. Скачать антивирус можно на сайте www.avast.com/ru. Если у вас возникнут проблемы со скачиванием антивируса Аваст, скачайте его на странице официального дистрибьютера «Авсофт», по адресу:

www.avsoft.ru/avast/Free_Avast_home_edition_download.htmНу а мы будем скачивать наш антивирус на официальном сайте:www.avast.com/ru-ru/free-antivirus-download

Выберите Free Antivirus и нажмите скачать,

1330970952_0u.jpg

в появившемся окне Welcome Avast Free Antivirus users, нажмите на кнопку Download Now.

1330970923_0c.jpg

Далее в моём случае закачку перехватила программа Download Master, в вашем случае это может сделать ваш браузер.

1330970976_0k.jpg

Скачали, запускаем инсталлятор программы. С седьмой версии присутствует выбор между обычной установкой и установкой в качестве второго антивируса. Если у вас первым антивирусом установлен Касперский, возможен конфликт.

1330970993_1.jpg

Можете выбрать экспресс-установку.

Многие попав в главное окно программы, удивляются тому, что антивирус AVAST нужно зарегистрировать, но это на самом деле так. Регистрация очень простая. Нажимаем зарегистрироваться.

Выбираем Базовая защита AVAST! Free antivirus.

1330971293_10.jpg

Заполняем очень простую форму. Жмём регистрация на бесплатную лицензию.

1330973627_11.jpgНаша версия антивируса зарегистрирована, на почтовый ящик придёт подобное письмо.1330973195_0.jpg

Тут же нам предлагают временно на 20 дней перейти на версию Internet Security, по истечении данного срока, при желании можно вернуться на бесплатную Free или купить версию Internet Security. Что бы вам было с чем сравнивать, попользуйтесь сначала версией AVAST! Free antivirus, на платную версию можно перейти в любой момент. Нажмите в правом верхнем углу на крестик и закройте данное окно.

1330971399_12.jpg

Через 365 дней вам нужно будет заново пройти регистрацию и всё. Как видите, скачать и установить бесплатный антивирус Аваст, в принципе не трудно, не сложно его и зарегистрировать.

1330971479_13.jpg

Можно сказать всё очень удобно и понятно, во всём управлении разберётся даже начинающий. Теперь друзья внимание, по умолчанию программа настроена очень хорошо, но есть некоторые настройки достойные вашего внимания. Обновляется Аваст автоматически, обычно сразу после включения компьютера и запуска операционной системы.

При желании вы можете проверить есть ли обновления на официальном сайте в любой момент. Выберите Обслуживание Обновить программу. Так же можете обновить модуль сканирования и обнаружения вирусов.

1330971610_15c.jpg

Сканировать ваш компьютер на вирусы можно несколькими способами. Нажмите на кнопку Сканировать компьютер. И выберите нужный вам вариант, например:

  • Экспресс сканирование— будут просканированы объекты автозапуска и все области раздела с операционной системой, где обычно гнездятся вирусы;
  • Полное сканирование компьютера (без комментариев);
  • Сканирование съёмных носителей — сканируются ваши флешки, винчестеры USB и так далее;
  • Выберите папку для сканирования, вы самостоятельно выбираете папку для сканирования на предмет присутствия вирусов.

1330971854_19.jpg

А можете щёлкнуть на любой папке правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать Сканировать и данная папка будет проверена на вирусы.

1330972128_2012-03-02_011022.jpg

Сканирование при загрузке ОС. Если вам например предстоит долгий серфинг в интернете, вы можете заранее включить проверку загрузочных файлов и при следующей загрузке системы. Аваст проверит все файлы относящиеся к нормальной загрузке системы в обход самой Windows, лично я подобной функции, нигде кроме Аваста не замечал. Очень хорошее средство, помогающее от баннеров вымогателей, правда не в 100% случаев.

1330972303_52.jpgОкно антивируса Аваст, перед основной загрузкой Windows.1330972316_2012-03-05_163216.jpg

Автоматическая песочница («AutoSandbox»). Запускает подозрительные приложения в виртуальной среде, естественно отделённой от нормальной системы. В нашей с вами бесплатной версии AVAST! Free antivirus, запустятся только те приложения, которые Аваст сочтёт подозрительными сам, если программа окажется вредоносной, окно программы просто закроется. В платных версиях AVAST! Pro Antivirus и AVAST! Internet Security, вы сможете сами запускать любое приложение в данной среде, по своему желанию.

Блокировка определённых веб-сайтов по их адресу. Вы можете использовать эту функцию, как средство родительского контроля.1330973833_53.jpg

Всё остальное доступно в окне Экраны в реальном времени и окне Настройки. Можно сказать, что среднего пользователя настройки по умолчанию должны устроить, если что непонятно пишите.

 ВернутьсяКомментариев: 114 Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ! Используемые источники:

  • https://sergoot.ru/avast-can-not-be-installed
  • https://freeprograms.me/1469-ne-ustanavlivaetsya-avast-osnovnye-prichiny-nepoladki.html
  • https://feetch.com/antivirus-ne-ustanavlivaetsya.html
  • https://web-shpargalka.ru/avast-pochemu-ne-ustanavlivaetsja.php
  • https://remontcompa.ru/bezopasnost/antivirusy/239-kak-ustanovit-besplatnyy-antivirus-avast.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации