Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 6

Обновления Windows XP загружаются, но не устанавливаются. Исправляем.

Сегодня во время переустановки Windows XP столкнулся со странным поведением. Система встала отлично, SP3 скачался и установился. А вот после этого в какой-то момент произошло что-то странное. Обновления скачивались, но во время установки выдавалось сообщение «неудача» и на этом все заканчивалось. Кажется это произошло в момент включения «Microsoft Update» (обновления не только Windows, но и других продуктов Microsoft) вместо «Windows Update», но утверждать точно не могу.

Бился по всякому. Ни перезагрузка, ни очистка кеша не помогали. Но решение нашлось:

Открываем «Панель управления» -> «Администрирование» -> «Управление компьютером» -> «Службы и приложения» -> «Службы». Далее находим службу «Автоматическое обновление», кликаем правой кнопкой и останавливаем ее:

autoupdateservice.png

Окно не закрываем.

Открываем «Пуск» -> «Выполнить» и вводим команду «regsvr32 wups2.dll«. Запускаем автообновление. А можно и просто окно закрыть, само запустится. 😉

Идем за обновлениями и убеждаемся, что теперь все работает исправно.

Информация к новости

  • Просмотров: 265 164
  • Автор: Наташа
  • Дата: 10-01-2016

10-01-2016

Категория: —

Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?

1452416511_skrin-1.jpg

Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:- либо точку восстановления;- либо образ резервной копии с помощью штатного средства архивации Windows 7;- либо резервную копию бесплатной программой-бэкапером AOMEI Backupper Standard.

1. Проблемы со службой обновления

Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.

1452416764_skrin-2.jpg

В открывшемся окне увидим перечень системных служб, среди их числа нужно отыскать службу с названием, соответственно, «Центр обновления Windows». Эта служба будет находиться внизу перечня, поскольку перечень служб по умолчанию отсортирован по алфавиту. Двойным кликом открываем окошко свойств службы.

Изначально эта служба должна быть запущена, но может быть и так, что как раз таки проблема кроется в том, что работа службы изначально остановлена. Такой расклад, в принципе, неудивителен для пиратских сборок Windows, когда Центр обновления Windows отключается сборщиками дистрибутивов намеренно. В этом случае необходимо просто запустить службу. Запущенную же службу обновления системы необходимо, наоборот, остановить.

Не закрывая пока что окошко свойств службы, жмём клавиши Win+R для запуска команды «Выполнить» и вводим:

SoftwareDistribution

Жмём «Ок» или Enter.

В проводнике Windows откроется системная папка «SoftwareDistribution». Всё её содержимое необходимо удалить.

Далее переключаемся на окошко свойств службы обновления Windows 7 и запускаем службу заново.

Всё: теперь перезагружаем компьютер и можем отправляться в Центр обновления Windows 7, чтобы вручную запустить скачивание обновлений и их установку. Оперативно попасть в этот раздел системных настроек можем, введя в поле поиска меню «Пуск» запрос «Центр обновления Windows».

В открывшемся окне Центра запускаем проверку обновлений.

И устанавливаем все найденные обновления кнопкой «Установить обновления». Чтобы установить только отдельные обновления, жмём ссылку «Важных обновлений столько-то доступно» и убираем галочки с ненужных.

После чего возвращаемся назад в главное окно Центра обновления и запускаем процесс той же кнопкой «Установить обновления».

2. Проблемы с загрузкой обновлений

Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.Для очистки кэша обновлений прибегнем к помощи командной строки. В поле поиска меню «Пуск» вводим ключевой запрос «Командная строка», вызываем на ней контекстное меню и запускаем от имени администратора.

В окне командной строки вводим 3 команды, нажимая после каждой Enter:

net stop wuauservren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLDnet start wuauserv

Кэш очищен, можно приступать к ручной работе с обновлениями.  В этом случае также перезагружаем компьютер, после чего пытаемся снова установить обновления, как указано выше, в конце первого пункта статьи.

3. Проблемы в системном реестре

Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:regedit

И жмём «Ок» или Enter.

Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, выбираем подраздел COMPONENTS и удаляем в нём пункт PendingRequired. Опция удаления станет доступной в контекстном меню. Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.

4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок

Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно на сайте Microsoft по ссылкеhttp://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msiЗапускаем инсталляционный файл Fix It.

Утилита сама создаст точку восстановления системы.

Затем будет запущен непосредственно сам уже процесс автоматического устранения неполадок.

По завершении работы утилиты закрываем её.

И пытаемся снова установить обновления вручную.

5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.

6. Отсутствие места на диске С

Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:- Очистка жёсткого диска;- Куда делось место на диске;- Обзор программы для чистки и оптимизации Windows – Ccleaner.

7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:

устанавливаю MicrosoftFixit50123http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msiи перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542для 32-битной системы https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.

8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке:https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947821

Статья, которая вам точно поможет: Как после установки Windows 7 установить все обновления сразу

ВернутьсяКомментариев: 166 Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ! На одной из стареньких машин мне нужно было установить Windows XP SP3 и, конечно же, установить все последние обновления. После установки чистой Windows XP обновления установить не удалось, так как возникло несколько проблем, самая главная из которых такая. При запуске проверки на наличие обновлений для операционки, проверка продолжается и не заканчивается. Я оставлял комп на несколько часов ради интереса — и до результатов проверки дело не доходило. Окно все время показывало статус, что «идет проверка». К тому же, один из процессов svchost.exe забирал под себя под 100% процессорного времени, отчего винда просто подвисала. Кстати, судя по тому, что можно почитать на эту тему в интернете, то эта проблема с обновлениями на Windows XP стала возникать где-то сентября этого года. Но это решаемая проблема.

Решение проблемы обновления Windows XP

Как я уже писал выше, при выборе команд проверки «Быстрая» или «Выборочная» на странице обновлений Windows запускается проверка на обновления… и никак не заканчивается. Кроме того, комп начинает тормозить, потому что один из процессов svchost.exe начинает использовать 100% процессорного времени. (Мне приходилось «прибивать» и iexplore.exe, и этот самый svchost.exe — но только этот —  через Диспетчер задач, чтобы комп не вис.) А для решения этой проблемы вам нужно скачать и установить обновление системы безопасности KB2879017 от Microsoft.Перейти на страницу «Обновление системы безопасности для Internet Explorer for Windows XP (KB2879017)». Именно установка этого обновления решила мою проблему с зависанием проверки обновлений для Windows XP.

Другие проблемы с обновлением Windows XP SP3

Указанный выше способ окончательно решил мою проблему с обновлениями на Windows XP SP3. Но я упомяну еще другую проблему с обновлениями, которая у меня возникла до возникновения указанной выше проблемы 🙂 Сразу после установки Windows XP, при запуске Windows Update у меня появлялась ошибка с одним труднозапоминаемым кодом (типа 0x80080008 или 0x80004002). И до страницы, где я могу запустить проверку на обновления, я так и не доходил. Я решил, что возможно это связано с IE6, поэтому обновился до IE8. (Дело в том, что чистая Windows XP SP3 идет с предустановленным Internet Explorer’ом 6. Понятно, что эта версия очень древняя и ее нужно срочно обновлять. Для Windows XP — максимальная версия — это Internet Explorer 8.) Обновился я сразу, но это не решило проблему с ошибкой. А решило проблему с этой ошибкой — обновление Windows Update Agent к версии 3. Его просто нужно скачать с сайта Microsoft и установить. (Если указанные ссылки работать не будут, поищите правильные ссылки, например, на этой странице.)

Подытожим

После чистой установки Windows XP SP3, я не смог обновить систему. Сначала я столкнулся с ошибкой при попытке открыть страницу Windows Update, а после ее решения, — с проблемой бесконечной проверки на обновления. Чтобы решить эти проблемы я выполнил три шага (последний из которых самый решающий):

  1. Обновил Internet Explorer к версии 8.
  2. Обновил Windows Update Agent к версии 3 (решает проблему с ошибкой).
  3. Установил обновление системы безопасности KB2879017 (решает проблему с зависанием процесса проверки на обновления).

Используемые источники:

  • http://www.brimz.ru/obnovleniya-windows-xp-zagruzhayutsya-no-ne-ustanavlivayutsya-ispravlyaem.html
  • https://remontcompa.ru/966-ne-ustanavlivayutsya-obnovleniya-na-windows-7-vozmozhnye-prichiny-i-sposoby-ih-ustraneniya.html
  • http://5kopeek.blogspot.com/2013/10/windows-xp-updates-hang-when-being-checked-for.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации