Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 3

Apple mobile device usb driver как установить вручную

Если ваш ноутбук или стационарный компьютер не видит iPhone, iPad или iPod, подключенный через USB-кабель, система сообщает об ошибке. Причин может быть несколько, и в зависимости от проблемы нужно искать ее решение. После каждого из перечисленных ниже пунктов проверяйте результат.

  1. Первым делом посмотрите включен ли ваш телефон. Если это не так — включите.
  2. На экране устройства может появиться запрос «Доверять этому компьютеру». Дайте разрешение на подключение.
  3. Проверьте версию iTunes, это должен быть вариант для вашей операционной системы Mac OS X или Windows. Обновите ПО до самой свежей подходящей к вашему компьютеру версии.
  4. Попробуйте другой порт, другой USB-кабель, перезагрузите компьютер и телефон.
  5. Откройте Диспетчер устройств. Если там нет строки Apple Mobile Device USB Driver, или ваш iPhone отображается как неопознанное устройство, то на нем, скорее всего, и возникли неполадки.
  6. Для проверки подключите телефон к другому компьютеру. Если проблема осталась, обращайтесь в сервис.

Когда нужная запись в диспетчере устройств есть, но сопровождается она одним из значков ошибки (восклицательным, вопросительным знаком или стрелочкой), то это проблема программного характера и ее можно решить.

Распознать ваш iPhone, iPad или iPod должна программа iTunes и дальнейшие шаги по решению проблемы будут связаны с ее работой:

  1. Запустите iTunes. Если программа не запускается (последняя подходящая версия), вероятно, возник конфликт с программным обеспечением для безопасности. Если это антивирусник, то его нужно отключить на время. Некоторые программы от сторонних разработчиков может потребоваться удалить полностью.
  2. iTunes запускается, но телефон не распознается, а появляется сообщение, что не запущена служба Apple Mobile Device. Откройте служебную консоль и найдите там Apple Mobile Device Servis. Службу нужно остановить, а затем запустить снова. Подробно смотрите в видео после статьи.
  3. Если проблема не решена, переходите к следующим действиям:
    1. Отсоедините телефон и подключите его снова. iTunes может запуститься автоматически, закройте ее.
    2. В строку поиска скопируйте текст «%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers» и кликните ОК.
    3. В открывшемся окне найдите файл usbaapl64.inf (или usbaapl.inf, если у вас система 32-bit), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Установить.

Надеемся, один из предложенных вариантов вам помог. В противном случае обращайтесь в службу поддержки Apple.

Если вы подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB и iTunes не распознает устройство iPhone, iPad или iPod, вам помочь.

Когда iTunes на компьютере не распознает подключенное устройство, можно увидеть неизвестная ошибка или «0xE» ошибка. Если вы выполните эти действия и попробуйте снова подключить устройство после каждого шага:

  1. Убедитесь, что ваш iOS устройство разблокируется и на рабочем столе.
  2. Убедитесь, что у вас последняя версия iTunes , который работает с компьютером.
  3. Проверьте, что у вас есть последняя версия программного обеспечения на вашем компьютере Mac или ПК с Windows.
  4. Убедитесь, что устройство включено.
  5. Если вы видите, что доверять этому компьютеру оповещения, разблокируйте устройство и нажмите кнопку Доверять.
  6. Отсоедините все USB-аксессуары от компьютера, за исключением для вашего устройства. Попробуйте каждый USB-порт, чтобы увидеть, если он работает. Тогда попробуйте другой кабель USB Яблока.*
  7. Перезагрузите компьютер и на iPhone, iPad или iPod.
  8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если у вас есть такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.

Для получения дополнительной помощи, следуйте инструкциям ниже для Mac или ПК с Windows.

* Узнайте, как подключить iPad про (11-дюймовый) или iPad Pro с 12.9-дюймовый (3-го поколения) на компьютер.

Если вы используете Mac

  1. Подключите устройство iOS и убедитесь, что она открыта и на главном экране.
  2. На вашем Mac, удерживая клавишу Option, выберите в меню Apple и выберите системные данные или отчет системы.
  3. Из списка слева выберите USB.
  4. Если вы видите, что ваш iPhone, iPad или iPod под устройства USB дерево, получить последнюю macOS или установка последних обновлений. Затем удалите сторонние безопасности программного обеспечения. Если вы не видите своего устройства или требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

divider.png

Если вы используете ПК с Windows

Шаги отличаются в зависимости от того, если вы скачали iTunes в магазине Microsoft или от Apple.

Если вы скачали iTunes из магазина Microsoft

Выполните следующие действия для переустановки драйвера USB для мобильных устройств Apple:

  1. Отсоедините устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS и перейти на домашний экран. Затем подключите устройство. Если iTunes открывается, закройте его.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) на кнопку Пуск, а затем выберите Диспетчер устройств.
  4. Найдите и разверните раздел портативных устройств.
  5. Посмотри на подключенном устройстве (например Apple iPhone) и затем щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите Обновить драйвер.windows10-device-manager-update-drivers.png
  6. Выбрать «поиск автоматически обновленного драйвера.»
  7. После установки программного обеспечения, перейдите в Настройки > Обновление > обновление и безопасность > Windows и убедиться, что нет других доступных обновлений.
  8. Откройте программу iTunes.

Если вы скачали iTunes от Apple

Выполните следующие действия для переустановки драйвера USB для мобильных устройств Apple:

  1. Отсоедините устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS и перейти на домашний экран. Затем подключите устройство. Если iTunes открывается, закройте его.
  3. Нажмите клавишу Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть «выполнить команду».
  4. В окне Выполнить, введите:%ProgramFiles%Общие Файлы\Поддержка Мобильных Устройств Apple Драйверы
  5. Нажмите кнопку ОК.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши на usbaapl64.РСМД или usbaapl.инф файл и выбираете установить.win10-explorer-apple-mobile-device-support-drivers.png Вы можете посмотреть другие файлы, которые начинаются с usbaapl64 или usbaapl. Убедитесь в том, чтобы установить файл, который заканчивается .инф. Если вы не знаете какой файл для установки, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне Проводника щелкните вид, а затем нажмите кнопку подробности, чтобы найти правильный тип файла. Вы хотите установить информационный файл установки.
  7. Отсоедините устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
  8. Подключите устройство и откройте программу iTunes.

Если ваше устройство все еще не распознается

Проверьте в Диспетчере устройств, если установлен драйвер Apple мобильные устройства USB. Выполните следующие шаги для запуска диспетчера устройств:

  1. Нажмите клавишу Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть «выполнить команду».
  2. В окно Выполнить, введите команду devmgmt.МСЦ, затем нажмите кнопку ОК. Диспетчер устройств должен открыться.
  3. Найдите и разверните раздел контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Искать драйвер Mobile USB для устройств Apple.

Если вы не видите водителя мобильное устройство Apple USB или видишь неизвестное устройство:

  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите устройство к другому компьютеру. Если у вас есть такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы видите драйвер Apple мобильные USB-устройства с символом ошибки:

Если вы видите , или рядом с Apple, мобильных устройств USB драйвера, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите Apple, мобильные устройства обслуживания.
  2. Проверить и решить проблемы с стороннего программного обеспечения безопасности, перезагрузите компьютер.
  3. Попробуйте установить usbaapl64.РСМД или usbaapl.в inf файл еще раз.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.

Дата Публикации: 13 Мая 2019

Если статья была полезной, выберите наиболее интересный для Вас блок:

Используемые источники:

  • https://driverfresh.com/ru/info/apple-mobile-device-usb-driver.html
  • https://apple-rent.ru/2019/08/04/apple-mobile-device-usb-driver-kak-ustanovit-vruchnuyu/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации