Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 27

Почему не работает Ютуб на Андроиде: причины и способы их устранения

Содержание

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид.

В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр. Проблему можно решить несколькими простыми методами.

Основные причины по которым не запускается YouTubeна смартфоне

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

  1. Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выбивает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
  2. КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку. Также у Ютуб может уходить много сил на считывание информации, тогда как на запуск отводится точное время (по его окончанию, программа закрывается).
  3. Загрузка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.

В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.

Способ 1: Полное удаление приложения YouTube

Для того, чтобы удалить приложение YouTube с Android смартфона необходимо:

  1. Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
  2. Найдите Ютуб. Нажмите удалить.
  3. Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Способ 2: Сброс настроек на смартфоне Android

Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.

  • Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
  • Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
  • После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ 3: Сброс настроек на Androidпри помощи Android Recovery

  • Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
  • После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
  • С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.

Следуйте дальнейшим инструкциям. С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Не работает YouTubeна Androd– очистите данные приложений

При обнаружении проблемы попробуйте отчистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

  1. Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
  2. Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
  3. Среди утилит найдите YouTube. Нажмите на него. Откроется подробное меню работы с данными о программе.
  4. Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
  5. Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные». Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если нет – дело не в кэше.

Еще один совет по запуску приложения YouTubeна Android

Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему. Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.

Видео: Почему не работает YouTube на Android

Поделиться:

CHto-delat-pri-oshibke---Prilozhenie-ne-ustanovleno---na-androide.png Android известен в том числе и колоссальным количеством приложений для самых разных нужд. Иногда происходит так, что нужное ПО не устанавливается – установка происходит, но в конце вы получаете сообщение «Приложение не установлено». Читайте ниже, как справиться с этой проблемой.

Исправление ошибки «Приложение не установлено» на Android

Такого рода ошибка практически всегда вызвана проблемами в ПО девайса или мусором в системе (а то и вирусами). Впрочем, не исключена и аппаратная неисправность. Начнем с решения программных причин этой ошибки.

Причина 1: Установлено много неиспользуемых приложений

Нередко происходит такая ситуация – вы установили какое-то приложение (например, игру), попользовались им некоторое время, а затем больше к нему не прикасались. Естественно, забыв удалить. Однако это приложение, даже будучи неиспользованным, может обновляться, соответственно разрастаясь в размерах. Если таких приложений несколько, то со временем подобное поведение может стать проблемой, особенно на девайсах с объемом внутреннего накопителя 8 Гб и меньше. Чтобы узнать, есть ли у вас такие приложения, проделайте следующее.

  1. Войдите в «Настройки».

Vhod-v-nastroyki-telefona-dlya-dostupa-k-Dispetcheru-prilozheniy.png

В группе общих настроек (могут также называться как «Другое» или «Еще») отыщите «Диспетчер приложений» (иначе называется «Приложения», «Список приложений» и т. п.)Dostup-k-Dispetcheru-prilozheniy-Android.png Войдите в этот пункт.</li>Нам нужна вкладка пользовательских приложений. На устройствах Samsung она может называться «Загружено», на аппаратах других производителей – «Пользовательские» или «Установлено». В этой вкладке войдите в контекстное меню (нажатием на соответствующую физическую клавишу, если она есть, или кнопкой с тремя точками вверху). Выберите «Сортировать по размеру» или подобное.</li>Теперь установленный пользователем софт будет отображаться в порядке занимаемого объема: от самого крупного до самого маленького. Поищите среди этих приложений те, которые отвечают двум критериям – крупные и редко используемые. Как правило, под эту категорию чаще всего попадают игры. Чтобы удалить такое приложение, тапните по нему в списке. Попадете в его вкладку. В ней сначала нажмите «Остановить», потом «Удалить». Будьте внимательны, не удалите действительно нужное приложение!</li></ol>

Если в списке на первых местах находятся системные программы, то нелишним будет ознакомиться с материалом ниже.

Читайте также:Удаление системных приложений на AndroidЗапрет автоматического обновления приложений на Android

Причина 2: Во внутренней памяти много мусора

Одним из недостатков Андроида является плохая реализация memory management самой системой и приложениями. Со временем во внутренней памяти, которая является первичным хранилищем данных, накапливается масса устаревших и ненужных файлов. Как следствие – память засоряется, из-за чего случаются ошибки, в том числе и «Приложение не установлено». Бороться с таким поведением можно путем регулярной очистки системы от мусора.

Подробнее:Очистка Android от мусорных файловПриложения для очистки Андроид от мусора

Причина 3: Исчерпался отведенный под приложения объем во внутренней памяти

Вы удалили редко используемые приложения, очистили систему от мусора, но памяти во внутреннем накопителе все равно осталось мало (меньше 500 Мб), из-за чего ошибка установки продолжает появляться. В таком случае вам стоит попробовать перенести самый тяжелый софт на внешний накопитель. Сделать это можно способами, описанными в статье ниже.

Подробнее: Перемещаем приложения на SD карту

Если же прошивка вашего девайса не поддерживает такую возможность, возможно, вам стоит обратить внимание на способы смены местами внутреннего накопителя и карты памяти.

Подробнее: Инструкция по переключению памяти смартфона на карту памяти

Причина 4: Вирусное заражение

Нередко причиной проблем с установкой приложений может быть вирус. Беда, как говорится, не ходит одна, так что и без «Приложение не установлено» хватает проблем: невесть откуда взявшаяся реклама, появление приложений, которые вы сами не устанавливали и вообще нетипичное поведение девайса вплоть до спонтанной перезагрузки. Без стороннего ПО избавиться от вирусного заражения довольно сложно, так что скачайте любой подходящий антивирус и, следуя инструкциям, проверьте систему.

Причина 5: Конфликт в системе

Такого рода ошибка может возникать и вследствие проблем в самой системе: неправильно получен рут-доступ, установлен не поддерживаемый прошивкой твик, нарушены права доступа к системному разделу и прочее подобное.

Радикальное решение этой и многих других проблем – сделать устройству hard reset. Полная очистка внутренней памяти освободит место, но при этом удалит всю пользовательскую информацию (контакты, СМС, приложения и прочее), так что не забудьте сделать резервную копию этих данных перед сбросом. Впрочем, от проблемы вирусов такой метод, вероятнее всего, вас не избавит.

Причина 6: Аппаратная проблема

Наиболее редкий, но самый неприятный повод для появления ошибки «Приложение не установлено» — неисправности внутреннего накопителя. Как правило, это может быть заводской брак (проблема старых моделей производителя Huawei), механическое повреждение или контакт с водой. Кроме указанной ошибки, во время пользования смартфоном (планшетом) с умирающей внутренней памятью могут наблюдаться и другие трудности. Самостоятельно исправить аппаратные проблемы рядовому пользователю сложно, поэтому наилучшей рекомендацией при подозрении на физическую неисправность будет поход в сервис.

Мы описали наиболее часто встречаемые причины ошибки «Приложение не установлено». Существуют и другие, однако они встречаются в единичных случаях либо являются комбинацией или вариантом вышеописанных. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Существуют тысячи разнообразных приложений, которые ежедневно люди устанавливают в память своих устройств. Одни из них – развлекательные, вторые – учебные, третьи – выполняют еще какую-то важную для пользователя функцию. Поэтому становится весьма неприятно, когда не устанавливаются приложения на Андроид. В частности, на смартфоны, выпускаемые под названиями Honor и Huawei.

Причин, из-за которых люди сталкиваются с подобной ситуацией, много. В этой статье мы разберем основные из них, а также подскажем решение в том или ином случае.

Вариант №1: отсутствует разрешение

Производители современных мобильников заботятся о безопасности своих клиентов. Поэтому в смартфонах часто можно встретить встроенную систему защиты, которая блокирует скачивание и дальнейшую установку программ, если источник вызывает какие-то подозрения.

Важный момент – практически все интернет-источники кажутся системе подозрительной. Кроме основных официальных ресурсов, например, Плэй Маркета и ему подобным.

Поэтому, если не устанавливаются приложения в Honor, Huawei, а владелец мобильника уверен в надежности сайта-источника, то в первую очередь следует сделать так:

  1. Через меню настроек перейти в раздел, который называется «Безопасность».
  2. Найти графу, которая носит название «разрешить установку из неизвестных источников».
  3. Рядом с ней поставить галочку.

Вариант №2: использование некачественной прошивки

Такая ситуация возможна, если пользователь мобильника решил установить на свое устройство какую-то стороннюю, а не официальную прошивку.

Если после ее инсталляции человек обнаруживает, что не скачиваются приложения на Honor или Huawei, то решение только одно – возврат предыдущей прошивки или поиск более качественного варианта.

Ситуация №3: не поддерживается версия ОС

Наверное, вы обращали внимание, что в качестве одной из характеристик для установки того или иного приложения всегда указывается версия ОС.

Вполне логично, что если на телефоне стоит Андроид 4, а программа требует Семерку, то она просто не будет работать. А чаще всего – даже не закачается. Что можно сделать? На выбор несколько решений:

  • Попытаться обновить систему до нужной версии. Конечно, если мобильное устройство позволяет это сделать в силу своих характеристик;
  • Попробовать найти нужное ПО на других интернет-сайтах. Например, на том же Play Маркет часто выставляются немного завышенные требования. И именно это блокирует весь процесс.

Если оба варианта не подходят, а программа очень необходима, то можно попытаться связаться с разработчиками, объяснить им суть проблемы и попросить выпустить поддержку под конкретную версию ОС.

Еще один момент. В качестве характеристик иногда указывается, например, ОС Андроид 4.0. В другом случае – Android 5+. В первой ситуации для работы программы требуется только Четверка. Во втором – все варианты от пятой версии и выше.

Ситуация №4: отсутствие возможности из-за старой версии ПО или его остатков

Некоторые пользователи забывают чистить память своего телефона. Или неправильно осуществляют процесс деинсталляции. В итоге, остатки аналогичной программы могут препятствовать установке новой. Или этому же мешает наличие другой версии.

Что делать? Деинсталлировать предыдущую версию нужного ПО. С помощью менеджера файлов уничтожить все остатки из памяти мобильника. Выполнить только чистую инсталляцию необходимого продукта.

Вариант №5: сбой Гугл-сервисов

Чтобы исключить эту вероятность, необходимо повторить следующую инструкцию:

  • Кликнув по иконке настроек, перейти в приложения;
  • В предоставленном списке найти «программы и сервисы Google». Естественно, нажать;
  • Откроется дополнительное окно. Там будет присутствовать кнопочка «Очистить кэш». Воспользоваться;
  • Если после этого приложение не хочет устанавливаться, то следует выполнить деинсталляцию всех сервисов Гугл и их установку с «чистого листа».

Ситуация №6: отсутствие свободного места для установки

Казалось бы, в этом случае все просто. Если продукт для инсталляции требует, к примеру, 500 мегабайт памяти, то именно столько нужно и выделить ему в памяти смартфона. К сожалению, но иногда такой очистки оказывается недостаточно. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы места было максимально много:

  • Пробежаться по перечню всего хранимого и установленного. Избавиться от явно ненужного;
  • Почистить системный кэш, чтобы удалить мусор;
  • Перенести некоторые элементы на флэшку. К примеру, туда можно скидывать все фотографии, видео и аудио файлы. Зачем хранить их в основной памяти телефона?

Вариант №7: проблемы с системой

Причиной может оказаться банальный кратковременный сбой. Обычно его легко устранить, если выполнить перезапуск устройства. Также рекомендуется воспользоваться антивирусным ПО, чтобы проверить операционку на наличие каких-либо заражений.

Как альтернатива: выполняется сброс настроек телефона или возврат к заводским параметрам.

Сброс делается с помощью инструмента, расположенного по следующему адресу: настройки – система – сброс. Перед запуском процедуры не требуется сохранение личных данных. Но это обязательно нужно сделать, если в том же разделе воспользоваться функцией восстановления заводских настроек. Также эту операцию можно выполнить через рековери-меню:

  • Подзарядить АКБ мобильника на максимум и выключить его;
  • Зажать на корпусе одновременно кнопку включения и повышения громкости звука;
  • Подождать появления Recovery-меню;
  • Используя «плюс» и «минус», перейти к «wipe data/factory reset»;
  • Запускается кнопкой ВКЛ;
  • После завершения автоматического процесса аналогичным образом инициировать перезапуск устройства с помощью инструмента «reboot system now».

Что еще может помочь?

Существует еще ряд рекомендаций, способных выправить ситуацию:

Обеспечение доступа при использовании мобильного интернет-соединения

Нужно убедиться, что ничто не препятствует нормальной передачи данных с Плэй Маркета, если для этого используется обычное мобильное подключение к сети:

  • Через настройки и раздел «беспроводные сети» переходим в подраздел «Статистика трафика»;
  • Находим там «Доступ в сеть», затем осуществляем переход в «Системные»;
  • Просматриваем список. Убеждаемся, что передача данных активирована для сервисов Гугл Плэй и Play Market.

Сброс настроек сети

Если человек уже делал сброс настроек телефона и восстановление заводских параметров по описанной выше инструкции, то эта процедура не вызовет проблем.

Ее запуск осуществляется из того же самого подраздела «Сброс», который находится в разделе «Система» настроек мобильного устройства.

Откат приложений

Нужно повторить эту инструкцию:

  • Зайти через Настройки в «Приложения и уведомления»;
  • Выбрать пункт «приложения», затем – «еще», кликнуть по «Показать системные»;
  • Поочередно выбираем из списка следующие варианты: Play Market, сервисы Google Play, Диспетчер загрузки и сами Загрузки;
  • Нажимаем на «Память». Там кликаем на «Сброс».

В конце обязательно выполнить перезапуск смартфона.

Несколько советов от пользователей

Один из владельцев телефона Honor 10 подсказал идею, как можно одновременно включить разрешение на установку из большого числа неизвестных источников.

Дело в том, что если действовать согласно стандартной инструкции, это выглядит так:

  • Через настройки переходим в «Безопасность и конфиденциальность»;
  • Затем – в «Дополнительные настройки»;
  • В очередном меню находим требуемый нам функционал и переходим в него;
  • Открывается список разрешенных уже источников.

Но ведь нам надо, чтобы их было больше! Как это сделать? Ищем в списке браузер, который используется владельцем смартфона чаще всего. К примеру, это Гугл Хром. Кликаем на его название и уже там передвигаем ползунок в нужное положение. Получается следующее:

  • Владелец мобилки заходит в Сеть через Google Chrome;
  • Переходит на нужный сайт и хочет скачать какое-то приложение;
  • Система определяет именно интернет-браузер как первоисточник;
  • А так как для него нужный функционал уже активирован, проблемы не возникает.

Что еще рекомендуют? Например, следующее:

  • Через все те же настройки перейти в раздел Использование данных»;
  • Найти в нем пункт, который называется «Ограничение мобильных данных»;
  • Сделайте так, чтобы он оказался не активным. То есть, передвиньте соответствующим образом ползунок.

Дальше:

  • Перейти в раздел «Мои файлы»;
  • Дальше – Память устройства;
  • Просмотреть перечень. Особенно папки, которые носят названия каких-то не системных приложений. Зайти в них, если там есть какие-то фотки, аудио или видео записи, то удалить их или перенести на дополнительный накопитель;
  • Аналогично поступить с папочкой DSIM. Особенно обратить внимание на папку «Camera»;
  • Обязательно проверить «Загрузки» и избавиться от всех «apk» файлов. Они банально не нужны после инсталляции того или иного ПО. Но некоторые, почему-то, забывают их удалять.

Это позволит реально освободить дополнительное место в памяти смартфона.

Не обязательно также полностью удалять редко используемое ПО. Его также можно перекинуть на флэш-карту:

  • Идем через Настройки в приложения;
  • Нажимаем «Диспетчер приложений»;
  • Заходим поочередно по списку в подобранные варианты;
  • Если в следующем окне активна кнопка «Переместить на SD карту», то используем эту возможность.

Надеемся, что наши советы помогут вам справиться с возникшей проблемой.

Довольно распространённое явление, когда хочешь скачать понравившееся приложение на свой смартфон, а устройство не может его принять. Причин этому может быть множество и каждая требует индивидуального подхода. Рассмотрим основные факторы и способы избежать подобной ситуации.

Отсутствует разрешение на установку

Перед тем как скачать то или иное приложение, особенно от неизвестных источников, система может застопорить установку, поскольку нет разрешения. В таком случае необходимо проделать следующее:

  1. Зайти в настройки.
  2. В меню выбрать пункт «безопасность».
  3. Поставить галочку возле графы «разрешить установку из неизвестных источников».

Некорректная сборка приложения

Печальная ситуация, когда при прошивке программы не были активированы дополнительные функции, не позволяет вовсе скачивать любое приложение. Решением будет перепрошивка аппарата.

Приложение не поддерживается системной версией

Необходимо обратить внимание для какой версии операционной системы разработчик реализовал поддержку приложения. Скажем, если рассчитана программа для ОС Android 7, то предыдущие вариации (4, 5, 6) равно как и последующие (8, 9) не потянут новинку. В такой ситуации можно пойти несколькими путями:

  • Обновить версию операционной системы
  • Пробовать скачивать из разных источников, а не только Google Play, поскольку здесь часто бывают завышены требования для установки.
  • Обратиться в службу поддержки и попросить включить дополнительные версии в список поддерживаемых.

Установке мешает ранее скачанная программа

Бывает, что установить новое приложение не получается из-за уже существующей программы. Инсталляция не удается даже с разных источников, тогда можно воспользоваться следующими советами:

</ul>

  1. Удалить ранее скачанное приложение.
  2. Проверить все архивные папки и удалить все остаточные данные и файлы старой программы.
  3. Выполнить чистую установку

Проблема с Google Play или программными сервисами

Ошибки возникают не только на мобильном устройстве, но и с сервисными сайтами или с магазином приложений. Если причина в сервисах Google, необходимо:

  1. Открыть раздел меню «Системные настройки» и выбрать пункт «Приложения».
  2. В открывшемся меню ищем «Программы и сервисы Google».
  3. Очистить кэш.
  4. Пробуем установить приложение заново. Если действия не помогли, то придется переустановить и обновить все серверы заново.

Недостаточное количество памяти на устройстве

Отсутствие достаточного количества мегабайт на дисковом накопителе серьезная проблема для нового приложения, особенно достаточно мощного и объемного. Даже если кажется, что программа на 200 Мб должна поместиться в свободные 1 Гб, вредная система упорно не желает принимать габаритного новичка. В таком случае можно:

  1. Удалить все ненужное и почистить кэш.
  2. Перенести все, что возможно из внутренней памяти на внешние источники, возможно на карту памяти смартфона, в «облако» или вовсе скинуть файлы на другое устройство.

Системный сбой

Бывает, что система просто зависла и тормозит, тут все просто:

  1. Перезагружаем телефон.
  2. С помощью специальных программ проверяем систему на наличие вирусов.
  3. Возможно, придется выполнить полный сброс настроек и заново перенастраивать систему.

Для того чтобы все-таки установить желанное приложение на любимый смартфон лучше позаботиться о поэтапном решении всех предложенных вариантов неполадок. Как правило, комплекс проблем встречается очень редко, поэтому разобравшись с одной-двумя поломками, все получится.Поделиться ссылкой:

</ol></ol></ol></ol>

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр. Проблему можно решить несколькими простыми методами.

DB-6t4zXkAAKtew.jpg

Причины

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

  1. Убедитесь что выставлены правильная дата и время.
  2. Что-то с интернетом на устройстве или провайдер блокирует доступ к видео контенту (в целях безопасности или для экономии трафика).
  3. Что-то произошло с серверами YouTube, но такое происходит оооочень редко.
  4. Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выдает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может корретно взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
  5. КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку.
  6. Ютуб потребляет много ресурсов памяти и процессора на считывание и обработку графической информации, тогда как на запуск отводится точное время (по окончанию 20 секунд, Андроид закрывает зависающее приложение).
  7. Нехватка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.

future-computer-user.jpg

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

0%

Дата и время выставлены правильно?

<label>Да</label><label>Нет</label>Правильно!Не верно!

Перезагружали телефон?

<label>Да</label><label>Нет</label>Правильно!Не верно!

Установили обновление приложения YouTube и начались проблемы?

<label>Да</label><label>Нет</label>Правильно!Не верно!

Переустанавливали приложение YouTube?

<label>Да</label><label>Нет</label>Правильно!Не верно!

Возможно перегружены серверы, подождите от 15 до 30 минут.

<label>Уже</label><label>Ок, подожду</label>Правильно!Не верно!

Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Проверяли остаток трафика в пакете?

<label>Интернет работает</label><label>Интернета нет</label>Правильно!Не верно!

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

<label>Да</label><label>Нет</label>Правильно!Не верно!

Иногда это устраняет програмные ошибкиИнструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

<label>Да</label><label>Нет</label>Правильно!Не верно!

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

<label>Да</label><label>Нет</label>Правильно!Не верно!Не работает ютубТут поможет только ремонт в мастерской или покупка нового аппарат.Пора в ремонт или в магазин, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

  • Проверьте время и дату
  • Перезагрузите смартфон.
  • Удалите и скачайте Ютуб заново.
  • Проверьте доступность услуги, возможно провайдер заблокировал доступ к видео контенту.
  • Обновите смартфон до последней доступной прошивки.
  • Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.

Способы решения проблемы

В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.

Очищаем данные в приложении

При обнаружении проблемы, попробуйте очистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

Процесс:

  • Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
  • Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
  • Среди утилит найдите YouTube.
  • Нажмите на него.
  •  Откроется подробное меню работы с данными о программе.
  • Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
  • Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
  • Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если глюки продолжаются – дело не в кэше.

Полная переустановка приложения

Digital.jpg

Если отчистка данных не помогла, нужно полностью удалить приложение и все последние обновления.

Пошаговая инструкция:

  1. Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
  2. Найдите Ютуб.
  3. Нажмите удалить.
  4. Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Сбрасываем до заводских настроек

Способ №1:

  • Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
  • Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
  • После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 — android recovery:

  • Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
  • После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
  • С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
  • Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

images.jpg

Телефон с root правами

Причина может быть именно в них, иногда изменение системных файлов вредоносными кодами, приводит к сбоям. Нужно провести переустановку. Удалите приложение из Маркета и скачайте обычный .apk файл со стороннего (4pda.ru) источника (откройте настройки и в «Безопасность» отметьте – «устанавливать из других источников»).

Дополнительные советы

Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.

Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.

images-1.jpg

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

<center>010101.png

Заключение

Google – огромная компания, которая если и допускает ошибки, то достаточно редко и быстро их исправляет. Попробуйте решить проблему одним из вышеперечисленных методов, если не получится, то дело или в самом телефоне (поломка аппаратной части) или в несовместимости версий.

Видео

cropped-shutdown-md-180x180.png

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

  • опубликованных статей — 94
  • читателей — 23 919
  • на сайте с 25 сентября 2017 года

Используемые источники:

  • https://o-phone.ru/kak-zapustit-youtube-na-smartfone-android.html
  • https://lumpics.ru/how-to-remove-app-not-installed-error-on-android/
  • https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/ne-ustanavlivayutsya-prilozheniya-v-honor-huawei-chto-delat/
  • https://infohuawei.com/razbor-voprosov/android/ne-ustanavlivajutsja-prilozhenija-na-huawei-v-chem-prichina-i-kak-ee-ustranit/
  • https://expertland.ru/telefon/ne-rabotaet-yutub

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации