Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 31

Что делать если роблокс не устанавливается

Содержание

Сервис мини игр Roblox работает через собственный лаунчер. Иногда он может просто не запускаться, что немного напрягает. Сегодня мы расскажем, какие решения данной проблемы существуют.

распространенные проблемы почему роблокс не запускается

Очистка кеша ↓ Плохое интернет соединение ↓ Препятствие запуска антивирусом ↓
Радикальные меры ↓

Сильная загрузка официального сайта

Возможно, из-за сильного потока желающих поиграть сайт может упасть. Чтобы проверить работоспособность сайта, нужно:

  1. Зайти на данный сервис;
  2. Найти в середине страницы поле для ввода ссылки;ne-ystanavlivaetsa-001.png
  3. Ввести в данное поле ссылку «Roblox.com» и нажать «Определить»;
  4. Сайт работоспособен в случае, если его «Доступность» в России находится в состоянии «доступен». В случае, если он «не доступен» в России, это и будет означать, что сервис упал.

Именно в этом случае, вы не сможете ничего сделать, ведь это не в ваших силах.

Но также можно:

  1. Понять, что администрация уже пытается сделать все возможное, а также то, что ронять сервера им вообще не выгодно;
  2. Обратиться в техническую поддержку. Для этого, на официальном сайте нажимаем на кнопку открытия меню и в нем выбираем пункт «Help»;ne-ystanavlivaetsa-002-1-min.png
  3. Чтобы открыть форму для обращения к администрации, просто прокручиваем все статьи о самых частых вопросах до низа и выбираем «Need more help? Contact support here.»;ne-ystanavlivaetsa-002-2.png
  4. Далее заполняем пункты, в которых располагается ваша, индивидуальная информация. Если вам еще нет 13 лет, в поле с электронной почтой вводим почту родителей. Внизу описываем ситуацию.

Каждый браузер обладает собственным способом очистки КЭШа/истории поисков. Эталоном же выступает самый популярный браузер – Google Chrome, на котором и будет проводиться пример, повторяемый и в других программах.

Часто Roblox может не запускаться из-за проблем с КЭШем, решением которых выступит его очистка. Для этого:

  1. Нажимаем на кнопку открытия дополнительного меню. Выбираем пункт «История». В нем также выбираем «История»;
  2. Открывается дополнительное окно со всей не стертой историей посещений. Слева находим пункт «Очистить историю» и нажимаем на него;
  3. Открывается окно «Очистки истории». В нем выбираем все доступные пункты и отмечаем их галочками. Во «Временном диапазоне» выбираем «Все время». Жмем «Удалить данные».

Плохое интернет соединение

В случае плохого интернет соединения, проблема может вызываться сбоями в запуске лаунчера.

Проверить качество и скорость соединения можно по данной ссылке. Для этого просто нажмите на кнопку «Начать». Если результаты показывают скорость, равную 5 мБит/сек или менее, то результаты игры будут плачевны.

Для решения проблемы можно:

  • Перезагрузить роутер, если вы подключены по WiFi. Для этого найдите на его задней части кнопку или рубильник и 2 раза нажмите его. Далее, проверьте, подключилось ли ваше устройство к сети;
  • Переподключитесь к сети. Способ рабочий и к WiFi, и к проводному подключению. Нажмите на значок сети и выберите подключение. Нажмите «Отключить». Далее, выберите ту же сеть и подключитесь к ней подобным образом;

Также можно попытаться разобраться с вашим провайдером, если способы не помогли. Возможно проблема именно в том, как предоставляются услуги*

Антивирус мешает запуску

Если у вас установлен антивирус, то возможно именно он и является причиной сбоев в работе. Попробуйте отключить его и после этого запустите какую-либо игру. Если все сработало, то при запуске игры придется всегда отключать антивирус или включать работу программы в его белый список.

Запуск от имени администратора

Иногда программе не хватает прав в использовании тех или иных файлов (иногда даже тех, которые прилегают к данной программе). Для решения этой проблемы потребуется запустить лаунчер от имени администратора. Для этого:

  1. Находим ярлык или файл, через который вы обычно запускаете лаунчер;
  2. Кликаем по нему правой кнопкой мыши;
  3. Выбираем «Запуск от имени администратора»;

Радикальный способ – переустановка лаунчера Roblox

Если не помогли ни одни варианты из перечисленных, то все-таки придется переустановить сам лаунчер Roblox. Для этого нужно:

  1. Открыть «Мой компьютер»;
  2. Зайти по пути «Компьютер-Диск С-Program Files (х86)» и выбрать папку «Roblox»;
  3. Нажать кнопку «Delete» и выбрать «ОК»;
  4. Если папка не удаляется, ссылаясь на то, что другая программа работает с ее файлами, открываем «Диспетчер задач»;
  5. Для его открытия нажимаем правой кнопкой на нижнее меню правой кнопкой и жмем «Запустить диспетчер задач»;
  6. В нем ищем процессы «Roblox» и закрываем их, нажимая клавишу «Delete» и подтверждая процесс, выбирая «Завершить процесс»;
  7. Обратно возвращаемся к процессу удаления, нажав «Повтор». Если опять ничего не произошло, пытаемся найти и другие процессы «Roblox», повторяя свои действия;

После удаления можно скачивать лаунчер обратно — Скачать Roblox лаунчер.

Для этого:

  1. Заходим на официальный сайт (через который ранее играли);
  2. Заходим на любую игру и выбираем кнопку игры;
  3. Видим, что игра не видит лаунчер и нам требуется его скачать;
  4. Нажимаем на «Download and Install Roblox»;
  5. После скачивания загрузчика, открываем его. Начинается автоматическая загрузка;
  6. После ее окончания проверяем работу через лаунчер.

Если у вас появилась подобная ошибка Error starting game

Попробуйте просто запустить сначала Roblox Player с рабочего стола а потом уже запустите игру с сайта.

Заключение

Иногда Roblox может не запускаться в следствие нескольких причин, из которых мы разобрали самые часто встречающиеся. Их решения довольно просты, так что их легко может повторить любой пользователь ПК. Надеемся, что наши способы помогли, и вы смогли решить проблему с запуском Roblox’а.

Все возможные причины того почему не запускается, долго грузится, вылетает Роблокс.

Основные причины того что Роблокс не работает:

Содержание:

Если Roblox не запускается, а просто долго загружается

  1. Для начала откройте меню Пуск, зайдите в панель управления. Отметьте просмотр по Категориям и выберите Программы, после перейдите в Программы и компоненты. Находите программу ROBLOX и удаляете. Обратите внимание, что с рабочего стола иконка приложения также удалится. После заходим на официальный сайт Roblox.com и выбираем любую игру. Сайт предложит вам установить программу, соглашаемся с этим и теперь Roblox будет работать.
  2. Заходим в «Мой компьютер» и в верхнем правом углу поиска печатаем ключевое слово ROBLOX, выделяем все найденные файлы и удаляем их. После, открываем Пуск и находим программу regedit, запускаем её от имени администратора. После открываем поиск по реестру (ctrl+F), также находим программы по ключевому запросу ROBLOX и удаляем всё до конца, пока не высветится окно с сообщением, что очистка реестра завершена. После этого необходимо скачать программу с официального сайта заново.

Проблема с сайтом (сервером)

Когда возникают проблемы с запуском сайта, обычно возможны две причины из-за чего это может произойти. Во-первых, могут быть проблемы в самом сайте. Узнать это можно тут.

Если дело не в сайте, возможна проблема в DNS. Чтобы проверить, является ли это решением вашей проблемы, воспользуйтесь альтернативным IP адресом. IP (172.201.47). Просто введите его в адресную строку вместо сайта и нажмите Enter. В случае, если всё заработало, проблема с доступом к сайту появилась действительно из-за DNS.

А что если сайт, что называется «упал»?

  • Во-первых, обычно подобные сбои не длятся долго, в этом не заинтересована и сама компания, которая в случая сбоя сайта несёт огромные потери.
  • Во-вторых, вы можете написать в тех.поддержку или на форум, как только работа сервиса восстановятся, вас уведомят об этом и, как правило, поблагодарят за сообщение. Кроме того, можно попробовать альтернативные входы на сайт. Например, не вводить в адресную строку www или попробовать зайти в мобильную версию (m.rolbox.com).

Кэш

Бывают случаи, когда программа тормозит и «падает» только у вас. Есть решение и для такой ситуации. Попробуйте очистить кэш, сделать это можно либо в расширенных настройках браузера, либо с помощью горячих клавиш CTRL + F5. Всё ещё не работает?

Попробуйте отключить антивирус во время работы с сервисом, иногда именно он может блокировать доступ к нему. Пробуйте эти способы либо по одному, либо все сразу, это может помочь. Помните о том, что существует служба поддержки, которая при тщательном описании сложившейся ситуации подскажет вам пути её решения.

Плохое интернет соединение

Ошибка может возникать из-за плохого Интернет соединения. Проверить скорость можно на сайте провайдера или позвонив им на горячую линию. При наличии роутера, перезагрузите его, а после и сам компьютер. Затем попробуйте зайти снова.

Если проблема решена, обратитесь за помощью к вашему провайдеру, объяснив ситуацию, ведь скорость так и будет падать и не работать может не только этот сервис.

Запуск от имени Администратора

Некоторые компьютеры могут просто не воспроизводить программу правильно, когда она запущена самостоятельно. В таком случае необходимо запустить сервис от лица администратора с помощью sandboxie. Подобные вспомогательные ресурсы обычно справляются с решением появившегося сбоя.

Если этот способ оказался полезным, используйте программы в паре всегда, чтобы больше не встречаться с неудобствами.

Если ничего не помогло и программа вообще не подает признаков жизни

Если программа просто не запускается, не открывается и не начинает загрузку, есть решение. Зайдите в «Мой компьютер», на диск С, затем в папку Programm Files (x86). Находим там папку с роблокс, заходим в следующую открывшуюся папку и ищем программу Studio Beta.

После того как она запустилась, обращаете внимание на строку Address. Вас интересует адрес, отображаемый на ней. Необходимо удалить всё, кроме адреса. То есть у вас должно остаться лишь roblox.com. После, нажимаете Enter и студия переносит вас на главную страницу, на которой вы можете корректно пользоваться версией сервиса. Вы можете пользоваться сайтом только с помощью бета студии, поэтому не забывайте запускать её перед работой с роблоксом.

Roblox не запускается и не устанавливается. Ошибка cannot connect to the roblox website is antivirus software preventing roblox from accessing the internet 18469больше 2 летRoblox4 ответа Arturik^Turik(16057)Kakigrate(2)ПожаловатсяОтвет дангод назадHero(5566)ПожаловатсяЗдесь проблема может быть связанна либо с тем что у тебя установлен антивирус, и его нужно выключить, потому что в ошибке так и написано, как видишь. Второе в чем может быть беда, это что ты пытаешься установить игру в папку с русскими символами в путях, но это мало вероятно. Ну и ещё проблемы с интернет соединением с серверами, тут нужно перезагрузить роутер на несколько минут, затем обратно включить, после этого все должно наладится.Ответ данбольше 2 лет Arturik^Turik(16057)ПожаловатсяДоброго времени суток вам уважаемый пользователь нашего портала. Подскажите пожалуйста, используете ли вы антивирус и прочие подобные программы? Если да то необходимо их отключить, так как ошибка говорит вам прямым текстом о том антивирусное программное обеспечение блокирует связь программы установки с интернетом.Ответ данбольше 2 летВведите ваш ответСимволов нужно 2Изображение

Чтобы скачать последнюю версию на компьютер или ноутбук под управлением операционной системы Windows 7, 8, 8.1 и 10, первым делом нужно пройти несложную регистрацию на официальном сайте по ссылке /roblox.com

Для тех, кто уже зарегистрирован, не нужно проходить регистрацию заново. Достаточно войти в свою учетную запись на сайте, кликнув на надпись “Log In” в верхнем правом углу.

Не имеет значения где вы регистрировались на пк или телефоне. На одном аккаунте можно играть и на компе и на смартфоне

Официальный (правильный) способ:

Войдите в свой аккаунт на сайте roblox.com, перейдите в каталог игр /roblox.com/games/ и запустите любую игру, кликнув по кнопке «PLAY». Если Roblox не установлен на компьютере, то появится окно с предложением скачать его. Для скачивания нажмите на «Download and Install Roblox»

Кнопка для загрузки Роблокс на компьютер
  1. Кликните на RobloxPlayer.exe, который только что загрузили, запустится процесс установки
  2. Если компьютер попросит разрешение на запуск файла, то согласитесь, нажав на соответствующую кнопку
  3. После завершения установки нажмите на кнопку «ОК»
  4. Чтобы начать играть, кликните по кнопке «PLAY»
Процесс установки

Другой способ. Скачать по прямой ссылке

Загрузите установочный файл Роблокса и запустите его. После установки на компьютер, откройте его дважды кликнув по значку «Roblox Player». При первом запуске клиент игры автоматически обновится до последней версии.

Скачать RobloxPlayer

Как скачать Roblox на телефоны и планшеты

Для телефонов и планшетов на Андроид, Роблокс устанавливается через Google Play: /play.google.com/store/apps/details?id=com.roblox.client&hl=ru

А для Айфонов и Айпадов, Роблокс загружается через AppStore по этой ссылке /itunes.apple.com/ru/app/roblox/id431946152

Если вы уже зарегистрированы в Роблокс, то во время первого запуска приложения нажмите на кнопку «ВХОД». Далее вам нужно будет ввести свой логин и пароль

Как пройти регистрацию в Роблокс

ne-zapuskaetsya-roblox-v-windows-10.png

Способ 1: Установка вспомогательных библиотек

Для семейства операционных систем Windows существует большое количество разных библиотек с дополнительными файлами, инсталляция которых необходима для обеспечения корректной работы большинства приложений. Отсутствие каких-либо требуемых элементов может повлечь за собой сложности с запуском программы, что касается и рассматриваемой сегодня. В этом случае вам нужно воспользоваться оставленными ниже ссылками, чтобы перейти на официальные сайты и загрузить рекомендуемые компоненты. После их инсталляции уже можно приступать к повторным попыткам запуска игры.

ustanovka-vspomogatelnyh-bibliotek-dlya-normalizaczii-raboty-roblox-v-windows-10.png

/

Подробнее: Как обновить .NET Framework

Отдельно хотим отметить известную библиотеку под названием DirectX. По умолчанию она встроена в Виндовс 10, однако иногда функционирует не совсем корректно, что тоже становится причиной проблем с запуском программного обеспечения. Исправляется это путем переустановки библиотеки, однако мы советуем сначала попробовать остальные способы, а если они окажутся неэффективными, уже вернуться и просмотреть руководство по переустановке DirectX.

Подробнее: Переустановка и добавление недостающих компонентов DirectX в Windows 10

Способ 2: Установка последних системных обновлений

Этот метод редко оказывается эффективным, однако его просто реализовать, и иногда даже необходимо, ведь часто из-за отсутствия важных обновлений операционная система отказывается работать нормально. От вас требуется только вручную проверить наличие апдейтов и запустить их установку при обнаружении. Дополнительно отметим и встречающиеся трудности с инсталляцией обновлений, которые тоже приходится решать. Обо всем, что связано с тематикой установки системных апдейтов, мы предлагаем прочитать в других инструкциях на нашем сайте, кликнув по ссылкам ниже.

ustanovka-poslednih-sistemnyh-obnovlenij-dlya-normalizaczii-raboty-roblox-v-windows-10.png

Подробнее:Установка обновлений Windows 10Устанавливаем обновления для Windows 10 вручнуюУстранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Способ 3: Отключение антивируса и брандмауэра

Иногда сторонний антивирус или даже встроенный в Windows брандмауэр оказывает негативное влияние на некоторые программы, мешая их корректному запуску, что может коснуться и Roblox. Метод проверки этой причины один — временное отключение всей защиты, что осуществляется пользователем вручную. Ознакомьтесь с приведенными далее инструкциями, чтобы понять, как произвести отключение самых популярных сторонних антивирусов и встроенного в Виндовс 10 межсетевого экрана.

otklyuchenie-mezhsetevogo-ekrana-dlya-normalizaczii-raboty-roblox-v-windows-10.png

Подробнее:Отключаем брандмауэр в Windows 10Отключение антивируса

После этого попробуйте снова запустить игру. Если она будет работать корректно, можно оставить антивирус и межсетевой экран в отключенном состоянии, однако не всегда это рекомендуется делать. Проще всего настроить исключения, добавив Roblox туда. В такой ситуации произойдет игнорирование при запуске ПО и никаких трудностей в будущем с приложением возникнуть не должно.

Подробнее:Добавляем программу в исключения в брандмауэре Windows 10Добавление программы в исключения антивируса

Способ 4: Настройки свойств браузера

В Windows 10 все еще встроен Internet Explorer, который часто используется многими играми и программами в качестве средства для подключения к своим серверам или для других целей. Насколько известно, Roblox функционирует при помощи интернет-соединения, что тоже влечет за собой взаимодействие с веб-обозревателем. Иногда проблемы с запуском связаны со сбитыми стандартными свойствами браузера, поэтому для проверки их рекомендуется вернуть в стандартное состояние, что производится так:

  1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите классическое приложение «Панель управления».

perehod-k-paneli-upravleniya-dlya-resheniya-problem-s-zapuskom-roblox-v-windows-10.png

В открывшемся меню вас интересует категория «Свойства браузера».

perehod-k-svojstvam-brauzera-dlya-resheniya-problem-s-zapuskom-roblox-v-windows-10.png

После перехода в окно «Свойства: Интернет» переместитесь на вкладку «Дополнительно».

perehod-k-dopolnitelnym-svojstvam-brauzera-dlya-resheniya-problem-s-zapuskom-roblox-v-windows-10.png

Здесь щелкните по кнопке «Сброс», чтобы вернуть все параметры Internet Explorer к значениям по умолчанию.

sbros-nastroek-brauzera-dlya-resheniya-problem-s-zapuskom-roblox-v-windows-10.png

Дополнительно рекомендуем проверить настройки безопасности, перейдя на соответствующую вкладку.

perehod-k-bezopasnosti-brauzera-dlya-resheniya-problem-s-zapuskom-roblox-v-windows-10.png

Измените показатели безопасности для зоны, перемещая ползунок. Отталкивайтесь при этом от текущих настроек: если уровень высокий, понизьте, и наоборот.

nastrojka-urovnya-zashhity-brauzera-dlya-resheniya-problem-s-zapuskom-roblox-v-windows-10.png

В крайнем случае можно добавить официальный сайт Roblox в качестве надежного ресурса, кликнув по специально отведенной кнопке.

perehod-k-dobavleniyu-roblox-v-windows-10-v-kachestve-nadezhnogo-sajta.png

В открывшейся форме введите узел roblox.com и нажмите на «Добавить».

dobavlenie-roblox-v-windows-10-v-kachestve-nadezhnogo-sajta.png

По завершении подобной конфигурации рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. Только после этого переходите к повторным попыткам запуска Roblox.

Способ 5: Проверка прокси-соединения

Некоторые пользователи намеренно или случайно активируют прокси на компьютере, что напрямую влияет не только на качество соединения, но и работу приложений, зависящих от интернета. Вы уже знаете, что такой игрой является и Roblox, поэтому активированный прокси-режим может повлиять на запуск. Мы же советуем отключить его навсегда или на время, чтобы проверить эту причину.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».

zapusk-parametrov-dlya-resheniya-problem-s-otkrytiem-roblox-v-windows-10.png

Там щелкните по кнопке «Сеть и Интернет».

perehod-k-nastrojkam-interneta-cherez-parametry-dlya-resheniya-problem-s-zapuskom-roblox-v-windows-10.png

На панели слева отыщите «Прокси-сервер».

perehod-k-nastrojke-proksi-dlya-resheniya-problem-s-zapuskom-roblox-v-windows-10.png

Переместите ползунок «Использовать прокси-сервер» в состояние «Откл.».

otklyuchenie-proksi-dlya-resheniya-problem-s-zapuskom-roblox-v-windows-10.png

В большинстве случаев настройки соединения обновляются сразу же после отключения прокси, однако мы рекомендуем переподключиться к используемой сети, чтобы точно обеспечить для нее новую конфигурацию.

Способ 6: Проверка даты и времени

Текущая системная дата и время кардинально влияют на работоспособность некоторых приложений, которые связаны с интернетом. Иногда проблема с запуском или функционированием игры может быть связана с тем, что пользователь установил неправильные параметры или они по каким-то причинам сбились. Мы рекомендуем сверить сетевое время с системным, чтобы убедиться в правильности настройки. Если это не так, измените ее самостоятельно, используя инструкцию далее.

nastrojka-sistemnogo-vremeni-dlya-resheniya-problem-s-zapuskom-roblox-v-windows-10.png

Подробнее: Изменение времени в ОС Windows 10

Это были все способы исправления работы Roblox, о которых мы хотели поговорить сегодня. В завершение отметим, что если ни один из них не принес должного результата, попробуйте просто переустановить игру, ведь возможно, неполадка возникла из-за сбоев во время инсталляции. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • /robloxs.ru/robloks-ne-ustanavlivaetsya/
  • /game-roblox.ru/raznoe/roblox-na-zapuskaetsay/
  • question/3388
  • /robloxgame.ru/kak-skachat-robloks/
  • /lumpics.ru/roblox-does-not-run-in-windows-10/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации