Почему не устанавливается Айтюнс на компьютер

iTunes – популярное программное обеспечение, главная цель которого – управление подключенными к компьютеру устройствами компании Apple. Сегодня мы разберем ситуации, при которых не устанавливается iTunes на Windows 7 и выше.

Причины ошибки установки iTunes на ПК

Итак, вы решили установить программу iTunes на компьютер, но столкнулись с тем, что программа отказывается инсталлироваться. В данной статье мы разберем основные причины, которые могут повлиять на возникновение подобной проблемы.

Причина 1: Сбой в системе

Периодически в ОС Windows могут возникать различные сбои и конфликты, которые могут провоцировать появление различных проблем. Просто выполните перезагрузку компьютера, а затем повторите попытку установить iTunes на компьютер.

Причина 2: Недостаточно прав доступа в учетной записи

Для установки всех компонентов, входящих в состав iTunes, системе требуется обязательное предоставление прав администратора. В связи с этим вам необходимо обязательно убедиться, что вы используете учетную запись с правами администратора. Если вы используете иной тип учетной записи, вам потребуется выполнить вход под другой учетной записью, которая уже наделена правами администратора.

Попробуйте также щелкнуть по установщику iTunes правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню пройти к пункту «Запуск от имени администратора».

Причина 3: Блокировка работы установщика антивирусным ПО

Некоторые антивирусные программы, стараясь обеспечить максимальную безопасность пользователя, блокируют запуск процессов, которые на деле вовсе не являются вредоносными. Попробуйте на время приостановить работу своей антивирусной программы, после чего повторите попытку установить iTunes на компьютер.

Читайте также: Как отключить антивирус

Причина 4: Оставшиеся файлы от прошлой версии

Если прежде на вашем компьютере была установлена программа iTunes, но после ее удаления новая попытка установки оборачивается неудачей, вполне вероятно, что в системе остался мусор от прошлой версии, который и не дает установить повторно программу на компьютер.

В этом случае рекомендуем вам воспользоваться программным продуктом Revo Uninstaller, который позволит удалить не только оставшееся программное обеспечение, но и папки на компьютере и записи в реестре, из-за которых и могут возникать проблемы в установке.

Используя программу Revo Uninstaller, вам потребуется найти и удалить следующие программы, относящиеся к iTunes:

• iTunes;
• QuickTime;
• Bonjour;
• Apple Software Update;
• Apple Mobile Device Support;
• Apple Application Support.

После завершения чистки компьютера от лишних программ выполните перезапуск системы и возобновите попытку новой установки iTunes на компьютер.

Причина 5: Проблема с установщиком Windows Installer

Есть две распространенные ошибки, связанные с установщиком Windows. Разберем их обе по порядку.

Ошибка пакета Windows Installer

Пользователи, пытающиеся переустановить программу через ее удаление либо просто запускающие установщик в системе, где уже есть iTunes, и получающие соответствующее уведомление с ошибкой, могут без труда устранить ее через запуск восстановления. Следуйте этой инструкции:

1. Перейдите в «Панель управления» и выберите пункт «Программы и компоненты».

Найдите «Apple Software Update», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить». После запуска окна установщика iTunes следуйте всем его подсказкам до окончания процедуры восстановления. Аналогичным образом вы можете восстанавливать и любые другие приложения от Apple, с которыми у вас возникает рассматриваемая ошибка.Теперь удалите программу точно так же, нажатием по ней ПКМ.

После этого можно будет перезагрузить ПК и выполнить чистую установку iTunes, запустив инсталлятор, скачанный с официального сайта.

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer

При типе проблемы, когда на экране отображается ошибка «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer…». система говорит о том, что необходимая нам служба по каким-либо причинам была деактивирована.

Соответственно, для того, чтобы решить проблему, нам потребуется эту самую службу запустить. Для этого вызовите окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R и введите в него следующую команду: services.msc

На экране отобразится окно, в котором представлены службы Windows в алфавитном порядке. Вам потребуется найти службу «Установщик Windows» , щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и пройти к пункту «Свойства».

В отобразившемся окне рядом с пунктом «Тип запуска» установите значение «Вручную», а затем сохраните изменения.

Причина 6: Система неверно определила версию Windows

В особенности это касается пользователей, у кого не устанавливается iTunes на Windows 10. Сайт Apple мог неверно определить используемую вами версию операционной системы, в результате чего установка программы не может быть завершена.

1. Перейдите на официальную страницу загрузки программы по этой ссылке.
2. Под вопросом «Интересуют другие версии?» кликните на «Windows».
3. По умолчанию будет предложена версия для 64-битных систем, если это соответствует вашей, нажмите на «Скачать» (1). Если ваша Виндовс 32-битная, кликните по ссылке «Скачать», которая находится чуть ниже (2). Вы также можете перейти к скачиванию через Магазин «Microsoft Store» (3).

Причина 7: Вирусная активность

Если на компьютере имеется вирусное ПО, то оно вполне может блокировать установку iTunes на компьютер. Выполните сканирование системы с помощью вашего антивируса или с помощью бесплатной лечащей утилиты Dr.Web CureIt, которая не требуется установки на компьютер. Если по результатам сканирования на компьютере будут обнаружены угрозы, устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера.

Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 8: Имеются неустановленные обновления

Если на вашем компьютере не были установлены обновления для операционной системы, то настоятельно рекомендуется установить их, т.к. они могут устранить не только проблему с установкой iTunes, но и повысить уровень безопасности вашего компьютера.

Читайте также:Включение автоматического обновления на Windows 7Решение проблем с установкой обновления Windows 7Обновление Windows 10 до последней версииУстранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Причина 9: Неправильно установленные дата и время

Казалось бы, банальная причина, но именно из-за нее нередко на компьютер может не установиться iTunes. Если на вашем компьютере установлены неправильные дата и время, измените их:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Время и язык».
3. В открывшемся окне активируйте пункт «Установить время автоматически», дополнительно можно включить «Автоматическая установка часового пояса».
4. Если вы предпочитаете установку ручного времени, параметры из предыдущего шага должны быть неактивны. Отключив их, нажмите на кнопку «Изменить».
5. Установите актуальное время и дату и кликните «Изменить».

Теперь можете повторить установку айТюнс.

И напоследок. Если после данной статьи у вас по-прежнему не устанавливается Айтюнс на компьютер, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки Apple по этой ссылке. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Добрый день, друзья. Почему не устанавливается Айтюнс на Виндовс 7 (32 — 64) бит.? В данной статье мы разберём эту проблему и другие ошибки, которые касаются установки iTunes на ПК с ОС Windows 7. Также, мы рассмотрим причину и узнаем метод для её устранения.

Почему не устанавливается itunes на windows 7 ­- причин

• Сбой функционирования Виндовс Installer;
• Недостаточно прав доступа учетной записи, чтобы инсталлировать подобный софт;
• Неправильная деинсталляция прежней версии айтюнс;
• Ошибка в работе службы Trusted Installer;
• Ошибка в запуске служб айтюнс в конце инсталляции.

Итак, давайте разберём более подробно методы, которые мы описали вкратце.

Ошибки установщика

Невозможность инсталлировать софт айтюнс на Виндовс 7, как и прочие программы часто возникает, когда выключена или функционирует с ошибками утилита Windows Installer. Если во время запуска активации программы ОС показало окошко с ошибками, рекомендуется запустить службу или провести переустановку элемента инсталлятора.

Чтобы запустить инсталлятор, необходимо выполнить следующее:

1. Кликнув по кнопочкам Win+R активируем окошко «Выполнить»;
2. В открывшееся окошко введём «services.msc»;
3. У нас появляется окошко, где нужно отыскать «Установщик Windows»;
4. Далее, два раза кликнем по найденной строке, затем по меню «Общие». Тип запуска «Вручную»;

Если вы имеете вариант Виндовс Инсталлер менее 5.0, в этом случае можно провести его обновление, взяв его с ресурса Microsoft. Когда произошел сбой варианта Installer 5.0, то в этом случае устранить данный сбой более сложно. При этом, возможно два метода:

1. Переустанавливаем Windows;
2. Применим вариант исправления Installer по методу, рассказанному в статье /habr.com/ru/sandbox/33155/. Этот метод подойдёт опытным пользователям и программистам. Новичкам лучше за него не браться. Но, всё же, он отлично решит эту проблему.

Заходим в свою учетку как администратор. Но, если из-за ошибки ОС ваша учётка теперь не обладает подобными правами, нужно провести их восстановление. Делается это с помощью софта ntpasswd. Затем, входим как админ и делаем следующее:

1. Зайдём в настройку ученой записи используя «Панель управления»;
2. Нужно выбрать команду «Управление другой учетной записью»;
3. Теперь нам желательно выбрать нужную учетку;
4. Жмём по «Изменение типа учетной записи»;
5. Ставим чикбокс над командой «Администратор» и кликнем по ссылке «Изменение типа учетной записи».

Далее, выполняем вход под вашей учетной записью и инсталлируем софт.

Убираем хлам от прежней версии айтюнс

Частенько, когда вы инсталлируете айтюнс, ОС показывает ошибку:

Или же вот такую:

Это означает, что нам нужно применить утилиту Windows Installer Clean Up. Когда утилита завершит свою работу, нам нужно будет удалить софт, показанный на скриншоте:

Зайдя в «Безопасный режим» деинсталлируем каждую папочку, в которой присутствует название ITunes из аккаунта пользователя, и папочки C:Windows. Затем, необходимо повторить инсталляцию.

Для входя в данный режим, в начале запуска системы нажимаем несколько раз F8. В открывшимся черном окне выбираем «Безопасный режим». В этом режиме многие функции ПК отключены. Но, возможность удаления элементов работает.

Если и это не поможет, тогда следует с помощью архиватора из пакета установки скопировать файлик AppleSoftwareUpdate.msi и указать его адрес. Затем, продолжит инсталляцию с деинсталляцией.

Сбои службы

Сбой, который мы видим на скриншоте, говорит об ошибке, находящейся в «Установщике компонентов Windows» или Trusted Installer. Также, это может показывать отключение по различным причинам этой службы.

Итак, нам нужно проверить состояние службы. Чтобы это сделать, войдём в «Управление службами» и ручным образом запустить нужную службу, как мы это делали в пункте первом. Далее, нужно нажать «Запустить» и, при возникновении ошибки, нужно произвести переустановку элемента.

Неудачный запуск сервисов софта

Когда вы уже завершаете фазу исправления, может появиться ошибка при запуске службы айтюнс. Без данных служб айтюнс можно применять только как проигрыватель.

Вполне возможно, данный сбой появился из-за того, что инсталляцию вы проводили не из режима админа Виндовс 7. При этом, для решения проблемы существуют несколько методов.

1. Жмём «Пропустить», перезагружаем Windows и далее сами запускаем сервисы применив утилиту msc;
2. Прерываем инсталляцию и вновь проводим её;
3. Отключаем UAS используя «Панель управления» и кликнем по кнопочке «Повторить».

Вывод: — Проблему «Не устанавливается Айтюнс на Виндовс 7» можно решить различными путями. Основные из них мы сейчас рассмотрели. Советую ещё раз пересмотреть статью и выбрать для вас оптимальный вариант. Успехов!

С уважением, Андрей Зимин    25.09.2022

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Установленный на персональном компьютере iTunes позволяет создавать резервные копии данных телефона, загружать музыку, видео и фото, выполнять прочие необходимые действия. Однако все эти преимущества могут оказаться недоступными, если во время инсталляции возникает непредвиденная ошибка. Разберемся в причинах, почему не устанавливается iTunes.

Недостаточно прав в учетной записи

Обратите внимание

Во время установки операционной системы или в ходе ее использования может быть создано несколько учетных записей с различным спектром прав. Если текущий аккаунт не обладает правами администратора, то установка может быть неудачной. Полноценный доступ программе необходим по той причине, что происходит интеграция компонентов iTunes в Windows.

Чтобы сменить учетную запись, необходимо (на примере Windows 7):

• Нажать меню «Пуск».
• Рядом со строкой «Завершить работу» кликнуть стрелочку и выбрать «Выйти из системы».
• Выбрать аккаунт, который обладает требуемыми правами. Для входа может потребоваться пароль.

Также система уже может быть запущена в учетной записи администратора, но установка происходит без требуемых разрешений. В таком случае необходимо:

• Открыть в проводнике папку, содержащую инсталлятор.
• Нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Если причина была в этом – проблема исчезнет.

Блокировка антивируса

Антивирусные программы отслеживают действия пользователя и проверяют установочные пакеты на наличие незнакомого им кода, который может быть вредоносным. Порой iTunes не устанавливается по причине того, что инсталлятор был признан вредоносной программой.

Чтобы устранить неприятность, следует открыть настройки антивируса и отключить защитные экраны, которые работают в реальном времени. Также можно добавить файл в исключения. Расположение опции в меню настроек зависит от антивирусной программы.

Важно знать

После завершения установки защитные экраны следует снова включить, чтобы не подвергать компьютер угрозе.

Сбой операционной системы

При работе любой операционной системы могут возникать программные неполадки, влияющие на корректную работу ее функций. Их количество слишком обширно, чтобы рассматривать каждую по отдельности, но есть несколько действий, которые помогут устранить неисправность в большинстве случаев:

• Выполнение перезагрузки. Запустившись по новой, система закроет работу всех программ, которые могли вызвать ошибку.
• Проверка и установка обновлений на Windows. Разработчики постоянно исправляют баги и улучшают работу системы, поэтому своевременная установка обновлений может исключить некоторые неполадки. Процедура выполняется в панели управления, раздел «Центр обновления Windows».
• Возврат к предыдущему состоянию. Установка других программ или изменение настроек могли послужить причиной возникновения проблемы. В таком случае следует воспользоваться мастером восстановления системы, который вернет ее к предыдущему состоянию.

Будет полезным

Более серьезным методом станет попытка установки программы после запуска системы в безопасном режиме или переустановка Windows.

Мешает предыдущая версия программы

 Загрузка …

Полноценная работа iTunes возможна только при наличии на компьютере ее актуальной версии. По этой причине пользователям продукции от компании Apple приходится регулярно обновлять программно обеспечение. Одной из причин того, что не устанавливается iTunes, могут стать не до конца удаленные компоненты.

Очистить систему от неиспользуемых файлов поможет CCleaner. Инструкция по ее использованию:

• Запустить CCleaner.
• В блоке слева выбрать пункт «Очистка».
• Внизу кликнуть «Анализ». Дождаться завершения процесса.
• Система покажет результат, после чего необходимо нажать «Очистка» и подтвердить действие.
• Слева выбрать пункт «Реестр».
• В списке снять галочку только напротив строки «Неверные расширения файлов».
• Внизу выбрать «Поиск проблем». Система найдет неиспользуемые пути реестра, которые могут мешать установке новой версии iTunes.
• Кликнуть «Исправить выбранное». На вопрос о сохранении резервной копии ответить утвердительно и указать путь в проводнике. Затем нажать «Исправить отмеченные».

Обратите внимание

После выполнения процедуры будут удалены все старые файлы, которые могут мешать установке. Если iTunes все равно не устанавливается, значит, проблема кроется в не полностью удаленных компонентах.

Решение неприятности заключается в выполнении следующей последовательности действий:

• Открыть панель управления и перейти в раздел «Программы и компоненты».
• В открывшемся списке будут представлены все установленные на ПК программы.
• Нажать на колонку «Издатель», чтобы отсортировать перечень по этому параметру.
• Найти все программы, которые принадлежат издателю «Apple Inc.» и попытаться их удалить.
• Для тех, которые не удаляются, следует воспользоваться программой «Windows Installer Clean Up Unistall». После ее запуска необходимо:
  • Нажать кнопку «Далее».
  • Выбрать пункт, где идет речь о проблеме удаления программ.
  • Выбрать программы, которые не удалились стандартным методом.
  • Подтвердить действие, нажав «Да».
  • Дождаться завершения процесса и появления сообщения «Диагностика завершена».
  • Теперь можно повторить попытку деинсталляции софта стандартным методом.
• После полной очистки компьютера от старых версий программного обеспечения можно приступать к установке актуального пакета.

Ошибка должна исчезнуть. Если этого не произошло, следует обратиться в службу поддержки Apple.

Отключена служба Windows Installer

На ОС Windows в обязательном порядке запущено несколько десятков служб, которые обеспечивают работу тех или иных компонентов. Их аварийное отключение по причине сбоя может привести к появлению ошибки, в тексте которой обозначена невозможность получения доступа к службе Windows Installer. Как следствие, ни одна программа, включая iTunes – не устанавливается.

Прежде чем приступать к более решительным действиям – следует перезагрузить компьютер, возможно, служба запустится самостоятельно. Если нет, выполняем следующие действия:

• Переходим в панель управления и выбираем раздел «Администрирование».
• В списке компонентов кликаем на ярлык «Службы».
• Находим строку «Установщик Windows». Два раза кликаем левой кнопкой мыши.
• Откроется окно. Напротив надписи «Тип запуска» нажимаем на выпадающий список и выбираем «Автоматически». Также не лишним будет нажать кнопку «Запустить» в блоке текущего состояния, чтобы служба активировалась немедленно без необходимости перезагружать ОС.
• Нажать «Применить» и закрыть все окна.

Теперь можно снова запустить процесс установки, проблема должна исчезнуть.

Неправильная версия установочного пакета

Скачивая установочный файл на официальном сайте, происходит автоматическое определение конфигурации системы, на основании которого выдается соответствующая версия установщика. Порой автоматика может не сработать и будет получен неверный файл. Например, на компьютере установлена Windows 7, а установщик для Windows 10.

В данном случае необходимо:

• На рабочем столе ПК кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку «Компьютер».
• Выбрать пункт «Свойства».
• В открывшемся окне посмотреть версию операционной системы и ее разрядность (64 или 32 бит).
• Зайти на сайт Apple и загрузить установочный пакет, который будет соответствовать конфигурации системы.

Заражение вирусами

Порой iTunes не устанавливается по причине наличия вредоносного кода в системе компьютера. Вирусы изменяют программы и компоненты ОС, что приводит к ее нестабильной работе. Как следствие – установщик не может корректно завершить свою работу.

Решение неприятности заключается в сканировании всех накопителей на наличие вирусов. Следует открыть окно антивируса и выбрать пункт «Полное сканирование». В зависимости от объема памяти, процесс может занять достаточно много времени. Чтобы проверить диск С, может потребоваться проведение процедуры без запуска ОС.

Важно знать

Все найденные угрозы будут вылечены, помещены в карантин или удалены. Если система сильно повреждена – потребуется ее переустановка.

Неправильная дата или время

Неверно указанная дата или сильное временное отклонение могут воспрепятствовать нормальному выполнению поставленной цели. Протоколы безопасности выдаются на определенное время. Если на компьютере дата ушла вперед, то при проверке система посчитает, что протокол не актуален и установка будет прервана.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо:

• Кликнуть на блок, отображающий время и дату в нижнем правом углу.
• Выбрать «Изменение настроек».
• В открывшемся окне кликнуть на кнопку «Изменить дату и время». Указать корректные данные вручную.
• Автоматическую корректировку можно выполнить, перейдя во вкладку «Время по Интернету». Там следует нажать «Изменить параметры», затем «Обновить сейчас». Произойдет подключение к серверам посредством Интернета и правильная дата установится автоматически.

В статье были рассмотрены основные причины, почему не устанавливается iTunes, а также предоставлены пути их решения. Если ни одна рекомендация не помогла справиться с проблемой, следует обратиться в службу поддержки клиентов Apple. Специалисты компании подскажут верное решение.

Виталий Солодкий

Доброго времени суток всем интернет-юзерам! Сегодняшняя статья ответит на вопрос, почему не устанавливается iTunes на Windows 7, 8 и XP. Как вы поняли, версия операционной системы обычно не влияет на эту проблему и поэтому информация ниже должна вам помочь.

Проблема, действительно актуальна, поскольку с каждым днем пользователей, которые предпочли iPhone, становится все больше и больше, а, как известно, с помощью iTunes пользователи данного телефона закачивают и скачивают файлы себе на компьютер или ноутбук. Тем самым если данное программное обеспечение от Apple не устанавливается, значит пользователи не смогут загружать данные на свой компьютер или ноутбук.

Давайте рассмотрим основные возможные проблемы, которые могут помешать этой процедуре:

Скачайте iTunes с официального сайта

Чтобы избежать всякого рода проблем вы должны использовать программы только от разработчиков. Скачать такие программы вы можете на официальном сайте.

Вот вам ссылка для скачивания программы iTunes /apple.com/itunes/download/

Убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте iTunes и скачайте оттуда самую последнюю версию программы, попробуйте установить ее. Возможно, iTunes не устанавливается на компьютер или ноутбук из-за старой или же «неправильной» версии программы.

Брандмауэр

Зайдите в «Пуск» — «Панель управления», слева в «Просмотр» выберите «Мелкие значки» и последний шаг, перейдите в «Брандмауэр Windows».

В левой части окна видим надпись «Включение и отключение брандмауэра Windows». Заходим туда и выключаем его, так как сие встроенное в систему творение от Microsoft может мешать iTunes.

Удаление остатков программы

Если неправильно удалить программу (в том случае если она была установлена), которую вы хотите установить, может вызвать конфликт при установке. Для этого надо удалить ненужные файлы программы, а также почистить реестр.

Для начала убедитесь, что в данный момент у вас нет установленной программы iTunes. Зайдите в «Панель управления» — «Программы и компоненты». Теперь внимательно пройдись по всему списку, чтобы быть уверенным в отсутствии iTunes. Если вы ее нашли в этом списке, то удалите ее, если нет, то читайте статью дальше. Для удаления проблемной программы можете использовать специальную утилиту.

Наберите в поисковой строке «Пуск» фразу «Показ скрытых файлов и папок», найдите одноименное название в результатах поиска и щелкните по нему. Убедитесь, что напротив надписи «Показывать скрытые файлы, папки и диски» установлена галочка.

Подробнее про скрытые файлы и папки я рассказывал в статье: «Скрытые папки в Windows 7». Кстати, тут я рассказывал, как зайти в настройки выше простым способом.

Теперь откройте диск C. Далее «Пользователи» (может быть и «Users»), после этого открываем вашу личную папку, затем «AppData» — «Local». Ищем здесь папку «Temp» и удаляем ее. Если не получается, заходим туда и чистим часть файлов до тех пор, пока не удалится все, что только можно. Чтобы удалить все файлы вы должны перезагрузиться и потом попробовать удалить все файлы в этой папке.

В папке AppData также посмотрите наличие папки iTunes. Если она есть, то удалите ее и перезагрузите компьютер.

Также почистите реестр от ненужных веток. Для этого скачайте программу CCleaner. Если вы ей не пользовались, то вот вам ссылка на статью, где я рассказывал, как происходит очистка параметров в реестре: «Что делать, если не устанавливается Skype».

Файл hosts и сброс DNS

Еще одна причина, когда не устанавливается iTunes – «неправильный» файл hosts. Зайдите в C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC — доберитесь до файла hosts. Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Открыть», затем кликните по «Блокнот».

Теперь удалите только этот файл и перезагрузите компьютер. Далее сделайте следующее: зайдите в «Пуск» — «Выполнить» — введите cmd и нажмите Enter. Откроется окно, в котором введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Далее пробуйте установить iTunes.

Возможные причины

• Примечание: на время установки программы отключите ваш антивирус. Возможно, он блокирует установку.

• Также проверьте время, чтобы оно было выставлено правильно.

Временное решение, когда есть проблема с установкой iTunes– программа iTools. Она имеет такие же функции, как и у разработчиков Apple. Чтобы поближе познакомиться с программой, посмотрите видео ниже:

На вашем компьютере не устанавливается iTunes, и вы не можете приступить к работе со своими гаджетами от Apple? Не стоит отчаиваться – мы поможем вам в решении данной проблемы. Существует множество причин возникновения ошибок при инсталляции, поэтому мы постараемся рассмотреть все варианты и предложим вам ознакомиться с подробными инструкциями по устранению ошибок.

Избавляемся от проблем с неправильной версией

Для начала нужно разобраться, откуда вы взяли дистрибутив программы. Если вам его дал друг или вы ее скачали с какого-то «левого» ресурса, удалите его и отправляйтесь на официальный сайт Apple, где вы сможете скачать заведомо исправный и рабочий дистрибутив.

Также возможна ситуация, когда версия программы несовместима с вашей операционной системой. Например, для Windows 7, Windows 8 и Windows 10 подходит любая версия. Что касается операционных систем Windows XP и Windows Vista, то последней версией для них является 12.1.3.

Также существует специальная версия iTunes 12.1.3 для 64-хразрядной версии Windows Vista – все эти дистрибутивы вы сможете скачать на официальном сайте Apple. Лучше всего воспользоваться автоматической формой, которая определит версию используемой вами ОС и сама предложит подходящий дистрибутив.

Далее дело техники – скачиваем дистрибутив и пробуем его устанавливать. Если ваш компьютер работает под управлением Windows Vista, не забудьте выполнить запуск инсталлятора от имени администратора. Также мы можем посоветовать сменить «кривую» Висту на Windows 7 или более современную Windows 10.

Избавляемся от проблем с компьютером

У вас не устанавливается iTunes, и вы никак не можете найти причину происходящего? Тогда мы рекомендуем вам выполнить следующие действия:

• Почистить компьютер от накопившегося мусора с помощью специальных утилит;
• Выполнить очистку системного реестра с помощью CCleaner (или с помощью любой другой общеизвестной утилиты);
• Установить все последние обновления Windows.

После этого перезагружаемся и повторно запускаем процедуру инсталляции. Какие еще проблемы могут подстерегать пользователя, у которого не устанавливается Айтюнс? Если установщик ругается на службу Windows Installer, необходимо запустить службу через «Панель управления – Администрирование – Службы».

Также может потребоваться обновление службы Windows Installer – соответствующий пакет скачивается с официального сайта Microsoft. Установите пакет, перезагрузитесь и запустите повторную инсталляцию. Следующая проблема может заключаться в недостаточных для установки правах.

Если у вас не устанавливается iTunes, щелкните по дистрибутиву правой кнопкой и запустите инсталляцию с правами администратора – как правило, эта процедура помогает во многих случаях. Если это необходимо, система потребует ввести пароль администратора – такое случается в том случае, если на администраторский аккаунт установлен пароль.

Что делать, если все обновления установлены, мусор удален, служба Windows Installer работает, инсталляция запускается под правами администратора, а установка так и не стартует? Почему не устанавливается Айтюнс на компьютере? Проблема может крыться в конфликте приложений – попробуйте на время отключить брандмауэры и антивирусные программы, блокирующие какие-либо порты, диски и возможность нормальной инсталляции софта.

Если ваша операционная система буквально кишит ошибками, тормозит и медленно грузится, не озадачивайтесь вопросами и действиями, а выполните обычную переустановку Windows.

Используемые источники:

• /lumpics.ru/do-not-install-itunes/
• /info-kibersant.ru/ne-ustanavlivaetsya-itunes-na-windows-7.html
• /mobila.guru/faqsingle/ne-ustanavlivaetsya-itunes/
• /useroff.com/ne-ustanavlivaetsya-itunes.html
• /tarifkin.ru/mobilnye-os/pochemu-ne-ustanavlivaetsya-aytyuns-na-kompyuter