Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 0

Ошибка «Драйвер NVIDIA несовместим с этой версией Windows»

Причины и возможные решения

Существует несколько факторов, которые влияют на отображение подобного сообщения в процессе обновления:

  • Неудачная версия драйвера — крайне редко производитель выпускает «кривой» апдейт, который либо не инсталлируется, либо становиться причиной сбоев в играх и приложениях;
  • Повреждения файла установки — в процессе загрузки что-то могло пойти не так. Явление нечастое, но если заново скачать и перезапустить процедуру, то ошибка может исчезнуть;
  • Нарушение целостности ОС Виндовс — пару раз приходилось сталкиваться с подобным. Помогла проверка/исправление системных компонентов — вот инструкция;
  • Аппаратные конфликты — самый тяжелый случай, связанный с неисправностью «железа».

Кстати, на форуме Microsoft по этой теме рекомендуют непосредственно обращаться в поддержку nVidia — стучаться в чат, писать электронные письма. Переходим по ссылке и внизу страницы выбираем подходящий вариант:

img_5e075d766d7f1.png

Нужно указать, какая у Вас видеокарта (желательно и прочие технические характеристики), какой выпуск Виндовс используете — номер сборки можно посмотреть в параметрах, раздел «Система»:

img_5e075e98c6a9b.jpg

В ответном сообщении получите дальнейшие рекомендации. Вполне возможно, что ошибка напрямую связана с конкретным ПО. Вам посоветуют не обновляться, использовать предыдущее программное обеспечение и т.д.

Этот графический драйвер не совместим с данной версией Windows 10 — проверяем разрядность

Порой незнание или невнимательность пользователей приводят к такому исходу. Если загружаете апдейт с официального сайта nVidia — то правильно заполняйте форму:

img_5e076029f2fcf.png

32 или 64 bit — это очень важный момент. Следует качать «дрова», которые соответствуют разрядности Вашей ОС. Посмотреть её можно в параметрах или же кликнув правой кнопкой мышки по значку «Этот компьютер», затем выбрав «Свойства»:

Чистая установка драйверов NVIDIA

Поскольку подобная проблема больше всего беспокоит геймеров, обладателей производительных адаптеров GTX1060, RTX2060 и прочих моделей 2019, 2020 года, то на справочных страницах игровых ресурсов можно найти интересную тему. Как правильно инсталлировать драйвера, чтобы избежать ошибки:

  • Загрузка файла осуществляется на сайте нВидиа после корректного выбора типа, серии, семейства, ОС (как было показано в предыдущем разделе статьи);
  • Запускаем скачанный элемент, дожидаемся завершения проверки системы, принимаем лицензионное соглашение, доходим до шага «Параметры», где следует отдать предпочтение выборочной инсталляции;
  • Список компонентов лучше не трогать, а оставить всё как есть. А под списком важно отметить галочкой опцию чистой установки:
  • В конце обязательно перезагружаем компьютер.

Использование стороннего софта

К сожалению, если у Вас «старое» оборудование, а операционная система Windows 10 самой новой версии, то непросто будет найти совместимый графический драйвер. В таких случая на помощь приходят приложения для автоматического обновления. Их существует более десятка. Кто-то отдает предпочтение DriverPack, но мы рекомендуем утилиту DriverBooster. Она сама находит отсутствующие или устаревшие программные компоненты и предлагает скачать/установить их с официальных источников:

Все действия в Драйвер Бустере Вы осуществляете на свой страх и риск! Предварительно создавайте точку восстановления!

Надеемся, что наша инструкция помогла устранить ошибку и скопировать на компьютер с Windows 7 8 10 актуальную версию драйверов.

31.12.201910:0026Евгений ВерещакаИнформационный портал IT Техник

Многие пользователи сегодня, устанавливая драйвера для своей видеокарты, сталкиваются с проблемой вида «Этот графический драйвер Nvidia несовместим с данной версией Windows». Эта проблема очень распространена, поэтому сейчас существует множество способов ее быстрого решения.

Как же решать проблему совместимости между драйвером для Nvidia-видеокарты и действующей версии OS Windows?

Уведомление при установке

ID видеокарты

Если пользователь увидел подобное окошко с таким уведомлением, предупреждающим о невозможности продолжить установку Ncidia драйверов, то первое, что необходимо сделать, это узнать ID своей видеокарты.

Для того, чтобы узнать ID своей видеокарты, пользователю достаточно сделать следующее:

  1. Первое, что нужно сделать для отображения ID видеокарты – это нажать ПКМ на «Мой компьютер».
  2. После этого следует выбрать пункт «Свойства».
  3. Следующий шаг – это вход во вкладку с Диспетчером устройств.
  4. Там нужно выбрать пункт «видеоадаптеры» и найти свой видеоадаптер (он может быть идентифицирован как модель видеокарты или как просто «стандартный видеоадаптер»).
  5. Дальше следует нажать на свой адаптер дважды ЛКМ и, после того, как появится окошко, зайти во вкладку «Сведения», а из этой вкладки – перейти во вкладку «Свойство».
  6. Внутри вкладки «описание устройства» необходимо выбрать пункт «ID оборудования» и нажать на этот пункт. В появившемся списке интересуемой строчкой будет вторая.
  7. Отображенная во второй строчке информация и будет являться ID идентификатором компьютерной видеокартой. На эту строчку необходимо нажать ПКМ и выбрать «копировать».

Последнее действие копирует ID видеоадаптера в буфер отмена для дальнейших действий. После этого необходимо найти и скачать драйвер.

Читайте также: ERROR: The request could not be satisfied в GeForce Experience — что делать

Для чего нужен ID идентификатор видеоадаптера

Следующее важное действие, которое пользователю необходимо произвести – это найти ту самую директорию, в которую уже был распакован действующий на данный момент Nvidia драйвер. По умолчанию этой директорией будет являться локальный диск C, дальше – директора Nvidia Display Driver. Необходимо во время поиска зайти как раз в директорию Display Driver. В этой папке необходимо отыскать файл nvamn с inf расширением.

После этого необходимо изменить этот файл. Для этого сделать выполнить несколько действий:

  1. Открыть файл nvamn любым имеющимся в наличии текстовым редактором. Стандартно, по умолчанию, этот файл можно открыть с помощью обыкновенного блокнота, и в данном случае этого будет достаточно.
  2. После этого нужно листать вниз вплоть до появления строчки с текстом [NVIDIA_SetA_Divices.NTx86. 6. 0].
  3. На окончание этой строчки нужно поставить курсор и нажать на кнопку ввода (Enter), чтобы под этой строчкой появилась пустая строка. Туда, в эту пустую строчку, необходимо вставить ID видеоадаптера (то, что было скопировано в буфер обмена).

Следует учесть, что точно такие же действия необходимо сделать еще в двух местах в том же самом документе. Это вставка текста с ID видеоадаптера в участки после строчек [NVIDIA_SetA_Divices.NTx86. 6. 1] и [NVIDIA_SetA_Divices.NTx86. 6. 2].

Что делать дальше

После того, как файл с конфигурациями был исправен, следует выполнить следующие действия:

  1. Сохранить изменяемый файл и закрыть его.
  2. Зайти еще раз в локальный диск «С».
  3. Выбрать на этом диске папку Nvidia и найти папку с распакованным драйвером.
  4. Запустить установку драйвера с помощью файла setup.exe.
  5. После запуска программа установки начнет производить проверку ID установленного видеоадаптера на совместимость между оборудованием и установленной на ПК версией видеодрайвера. Разница в данном случае будет заключаться лишь в том, что теперь, благодаря произведенным изменениям, в драйвере появилась информация об установленной в системе видеокарте. А это значит, что видеокарта сможет пройти все системные проверки, что позволит установочному файлу завершить установку всех необходимым драйверов и компонентов.
  6. Если все сделано правильно, появится зелена кнопка с надписью «Принимаю. Продолжить». Именно эта кнопка позволит пользователи перейти к установке Nvidia драйвера. На этом проблема с установкой и совместимостью должна разрешиться.

Описанный выше способ не является самым эффективным и самым распространенным, однако в некоторых случаях он поможет исправить проблемы несовместимости между видеокартой и операционной системой.

Что делать, если этот способ не помог

Если выше описанный способ не принес никаких плодов, можно пойти другими путями. К примеру, всегда можно откатить драйвер до предыдущей версии или же, наоборот, обновить его до версии актуальной. Также можно попробовать обновить Windows, однако делать это следует лишь в последнюю очередь из-за опасности «сломать» операционную систему.

Изредка пользователи видеокарт НВИДИА сталкиваются с проблемой, когда попытка установить программное обеспечение для устройства приводит к появлению в инсталляторе уведомления с текстом «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows». Рассматриваемая ошибка может появляться по разным причинам.

Читайте также: Варианты решения проблем при установке драйвера NVIDIA

Устранение проблем несовместимости драйвера NVIDIA

Вариант исправления ошибки зависит от причины её появления, которых существует несколько: неподходящий релиз ПО, повреждение данных инсталлятора или системных файлов, аппаратные сбои в работе машины или графического процессора.

Способ 1: Загрузка корректной версии служебного софта

Чаще всего рассматриваемая ошибка возникает в случаях, когда пользователь по невнимательности загрузил пакет ПО для ОС неверной разрядности (например, 64-битный инсталлятор для 32-битной Виндовс) или несовместимый с конкретной видеокартой. Решением в таком случае будет скачивание корректного варианта программного обеспечения.

  1. Перед началом процедуры следует точно определить разрядность операционной системы и тип установленного GPU, для чего нужно воспользоваться инструкциями далее. Урок:Определение разрядности WindowsУзнаём, какая видеокарта установлена на компьютере
  2. В качестве источника файлов наилучшим вариантом будет официальный сайт производителя.

    Перейти на ресурс

    Откройте меню страницы и выберите пункт «Драйверы».

  3. Внесите в поисковую форму данные о вашей видеокарте и требуемой операционной системе. Будьте предельно внимательны – выберите именно вашу видеокарту (пункты «Серия продуктов» и «Семейство продуктов») и редакцию ОС (меню «Операционная система»).
  4. После того как система подберёт подходящую версию ПО, не спешите нажимать на кнопку скачивания – вместо этого перейдите на вкладку «Поддерживаемые видеокарты» и сверьтесь со списком, в котором должна быть указана модель требуемого ГПУ. Если она есть в списке, смело нажимайте «Загрузить сейчас». Если же найти видеокарту не получается, обратитесь к разделу решения проблем настоящей статьи.На этот раз загруженное программное обеспечение должно установиться нормально.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Вторая распространённая причина появления рассматриваемого сбоя – повреждение данных драйвера или компонентов операционной системы. В первом случае будет достаточно просто загрузить заведомо работоспособный пакет ПО (например, по инструкции выше), тогда как для второго понадобится проверить целостность компонентов ОС.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 7 и Windows 10

Способ 3: Устранение аппаратных проблем

Источником неполадки может быть также и аппаратная несовместимость – например, конкретная модель видеокарты не работает на конкретной модели материнской платы. Обычно о подобных нюансах становится известно довольно быстро, поэтому в интернете можно найти информацию об этом — достаточно в любом поисковом сервисе ввести запрос вида:

*модель видеокарты* *модель материнской платы* проблемы

Само собой разумеется, что для этого сперва нужно определить точные параметры обеих единиц оборудования. Инструкцию для видеокарт можете найти в Способе 1 выше, а для системной платы – в материале по ссылке далее.

Урок: Как узнать, какая материнская плата установлена на компьютере

Как правило, неполадки с совместимостью можно устранить установкой обновленной микропрограммы BIOS на плате, GPU или обоих компонентах сразу,

Читайте также: Обновление БИОС на материнской плате и на видеокарте

В редких случаях даже обновление прошивки не может устранить сбой. Это означает, что одно из устройств неисправно. В такой ситуации поможет либо обращение в сервисный центр, либо замена проблемного компонента. На будущее можем дать следующий совет: старайтесь приобретать комплектующие проверенных производителей, поскольку при этом гарантируется как официальная, так и пользовательская поддержка.

Решение дополнительных проблем

Попытки устранения основного сбоя нередко вызывают появление дополнительных трудностей. Рассмотрим наиболее частые из них.

На сайте NVIDIA нет драйверов для моей видеокарты/версии Windows Если на сайте производителя GPU отсутствует ПО для выбранного устройства вообще или только под определённую редакцию ОС, это может означать одно из двух. Первое – с работой софта наблюдаются трудности, поэтому сотрудники компании решили временно удалить его с ресурса до устранения причины. Второе – графический процессор был сочтён слишком устаревшим, отчего его дальнейшая поддержка признана нецелесообразной. В этом случае стоит воспользоваться одним из неофициальных методов получения ПО – например, сторонним приложением.

Подробнее:Лучшие программы для установки драйверовКак устанавливать драйвера с помощью сторонней программы

Драйвера установились, но работают некорректно Если процедура инсталляции служебного софта прошла нормально, но устройство работает неправильно, скорее всего, вы столкнулись с ошибкой в работе инсталлятора. Устранить её можно путём полной переустановки софта для GPU.

Урок: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Также возможно, что нестандартное поведение карточки связано с её выходом из строя – например, отвалом чипа.

Читайте также: Симптомы отвала чипа на видеокарте

Заключение

Таким образом, мы ознакомили вас с методами устранения ошибки совместимости драйвера NVIDIA и версии Windows. Наиболее часто встречается именно программный вариант неполадки, который довольно просто устраним силами самого пользователя. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://it-tehnik.ru/software/windows-10/uncompatible-videodriver.html
  • https://it-true.ru/etot-graficheskij-drajver-nvidia-nesovmestim-s-dannoj-versiej-windows-chto-delat/
  • https://lumpics.ru/drivers-is-incompatible-with-that-windows-version/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации