Андрей Смирнов
Время чтения: ~24 мин.
Просмотров: 0

Услуги оператора МТС. Описание базовых услуг мобильного оператора.

Об услуге «Гудок»

Компания МТС, с 2013 года, предоставляет своим пользователям широкий спектр услуг разных категорий. «Гудок» – развлекательный сервис, с помощью которого осуществлять дозвон другим абонентам стало интересней.

Данный сервис предоставляет возможность заменить обычные, монотонные гудки на любимую мелодию или забавные шутки, что позволит выделиться из огромного количества пользователей сети и подчеркнуть свою индивидуальность. На сайте МТС представлен огромный выбор популярной музыки, забавных шуток, отрывки из саундтреков любимых фильмов.

Услуга «Гудок» позволяет выбрать вместо монотонного звука песню в любом жанре, категории, которых, представлены в специальной колонке на сайте МТС. Есть возможность управлять воспроизведением музыкального гудка – на каждого абонента/ группу абонентов можно устанавливать определенную музыкальную композицию, а также активировать услугу в определенное время суток или на один конкретный день.

Помимо всего, есть возможность совершать дополнительные действия:

  • Дарить мелодии иным абонентам;
  • Создавать копии музыки;
  • Аудио канал «Своя волна» – проигрывание музыки одного жанра;
  • Осуществлять заказ популярных песен и шуток.

Есть возможность активировать бесплатный мелодичный гудок. Для совершения этой операции, необходимо на своем телефоне набрать *955#, *111*199# или *111*197# и клавиша вызова. Сервис предоставляется бесплатно в течение недели.

Стоит учесть, что качество звучания музыкального гудка может ухудшиться из-за перегруженности сети.

Услуга «Гудок» присутствует в первичном пакете услуг на некоторых тарифах при начальном подключении или смене старого тарифа на новый (который подразумевает наличие сервиса). В течение первых 30 дней пользования услугой, абонент принимает решение о том, нужна ли она ему или услуга подлежит отключению.

Стоимость услуги «Гудок»

Стоимость данной услуги зависит от того: подключен ли весь пакет мелодий или одиночная мелодия. Цена одного музыкального гудка начинается от 49,9 рублей и рассчитана на срок 30 дней. По истечению месяца стоимость продлевается, и указанная сумма взымается с баланса абонента автоматически.

Пакет музыки можно приобрести по фиксированным ценам: 75, 90, 120 рублей на срок в 30 дней. Либо 29,9 рублей на 7 дней. Цена «Музыкальной шкатулки» равна 49,9 рублей. Единовременно можно устанавливать не более 10 песен, пакетов мелодий, но оплата снимается за каждую песню. Все цены представлены с учетом НДС.

Если у пользователя подключена услуга «Гудок», но не установлена выбранная им мелодия, то по умолчанию воспроизводится пакет мелодий. В этом случае оплата списывается только за услугу. Ежедневная оплата за сервис составляет 2 рубля.

Как подключить услугу «Гудок» на МТС

Активизировать данную услугу можно приведенными ниже способами:

1) Совершить звонок по одному из указанных номеров – 0550, 05501, 05502, 05503, 05504, 05505, 05506, 05508 или 07701. Далее, услышав голосовое меню, можно с легкостью выбрать и загрузить понравившуюся мелодию. Звонок на данные номера абсолютно бесплатный;

2) Перейти на сайт www.goodok.mts.ru и осуществить подключение там;

3) На мобильном устройстве набрать команду: *111*221# вызов. В появившемся меню, найти интересующую категорию, а затем мелодию;

4) Есть возможность дублировать понравившуюся песню в процессе звонка на номер абонента МТС. Сервис называется «Поймай гудок». Для этого требуется нажать клавишу (*);

5) Установить услугу при помощи приложения для мобильных, скачав их в App Store (iOS) или Google Play (Android);

6) Выбрать и заказать понравившуюся мелодию на интернет страницах партнеров МТС (подробная информация на сайте http://goodok.mts.ru/partnerpromo).

7) Услуга «Гудок» активизируется посредством СМС сообщений: нужно отправить код мелодии на один из предложенных номеров – 0550 или 9505. СМС на эти номера бесплатны.

Подключить услугу «Гудок» возможно, применив бонусы программы МТС Бонус. Проверить наличие бонусов можно, посетив сайт МТС (в своем Личном кабинете)

«Музыкальная шкатулка» – это антология мелодий, эксплуатация которой осуществляется автоматически, в зависимости от того, отсутствует ли у пользователя оплаченная мелодия или комплект мелодий. В случае приобретения абонентом платной версии мелодии или пакета мелодий, «Музыкальная шкатулка» отключается автоматически.

Чтобы активировать пакет мелодий «Музыкальная шкатулка», следует задать команду на телефоне – *111*28# вызов. Или отправив смс с любым текстом на номер 0550 или 9505.

Как изменить мелодию

Если услуга «Гудок» активизирована, то предоставляется возможным изменить установленную ранее мелодию на любую другую. Приглянулась музыка на гудке у другого абонента МТС? Путем нажатия кнопки (*), в процессе совершения звонка, композиция автоматически копируется и устанавливается на телефон, при этом доставляется смс оповещение о том, что сервис «Поймай Гудок» активирован, и копируемая мелодия была установлена. Копировать возможно лишь те мелодии, на которые абонент не поставил блокировку для копирования. Стоимость этой функции составляет 0 рублей. Оплата взимается только за измененную мелодию.

На сайте мобильной сети МТС, в Личном кабинете, можно заменить уже существующую мелодию на любую другую. Либо на сайте в разделе «Копирование». Изменение мелодии, возможно позвонив по бесплатному номеру 0550.

Как деактивировать услугу «Гудок» на МТС

Деактивировать предоставленную услугу является возможным несколькими вариантами:

1) Набор команды на мобильном устройстве – *111*29# кнопка Вызов;

2) Воспользовавшись сайтом оператора МТС в Личном кабинете;

3) С помощью приложений «МТС сервис» или «Мой МТС»;

4) Обратившись в службу клиентской поддержки МТС по бесплатному номеру 0890.

Отключение данной услуги предоставляется бесплатно

При переходе на другой тариф, может обнаружиться, что услуга «Гудок» подключена без ведома абонента. Оплата в первые дни за предоставление услуги не взимается. При необходимости отключения, нужно воспользоваться одним из представленных способов. Абоненты сети МТС обладают возможностью ликвидировать мелодию или пакет мелодий. Этот процесс осуществляется посредством звонка на бесплатный короткий номер 0550; через личный кабинет на веб-сайте МТС; с помощью приложения для мобильных устройств.

Дополнительные возможности

Существует возможность изменить настройки для воспроизведения мелодии или пакета мелодий:

  • Выбор и установка музыкальной композиции на любого абонента или группы пользователей (друзья, коллеги, семья).
  • Устанавливать иной звук вместо гудка в определенное время суток или на конкретный день.

Эти действия можно выполнить в Личном кабинете на сайте или же посредством бесплатного приложения для мобильного устройства.

Воспроизведение музыки или набора мелодий по конкретному временному периоду имеет высший приоритет в настройках, затем активируется проигрывание песен, установленных на конкретного абонента/группы абонентов. В случае если настройки по времени или для групп/абонента не выставлены, то музыка будет проигрываться рандомно для всех без исключения абонентов, а в случае их отсутствия в режиме «по умолчанию» будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».

Услуга «Гудок» дает возможность пользователям дарить музыку друзьям. Для выполнения этого действия необходимо: перейти на сайт МТС www.goodok.mts.ru и в меню выбрать Каталог, а далее кликнуть на функцию «Подарок». Списание суммы оплаты будет производиться со счета абонента, сделавшего подарок. Последующее продление проигрывания музыки оплачивает пользователь, принявший подарок. В случае не желания принимать мелодию в подарок, абоненту следует осуществить отказ в Личном кабинете или же, путем дозвона по номеру 0550.

Обратить внимание стоит на то, что:

  • При совершении звонка со стационарного телефона, услуга «Гудок» может не предоставляться;
  • Если пользователь находится в роуминге, предоставление сервиса может быть не гарантированно;
  • При установлении переадресации вызова, услуга «Гудок» не предоставляется;
  • При загруженности сети, особенно в период праздников, услуга предоставляется с искажением качества;
  • Если при дозвоне, вызываемый абонент занят, то вместо мелодичных гудков вызывающий абонент услышит короткие однообразные гудки;
  • Понравившаяся мелодия (или коллекция мелодий) будет автоматическим образом продлена на следующий срок использования, если пользователь не отказывался от продления;
  • Если сроки лицензии мелодии истекли, то она в автоматическом режиме удаляется, а на воспроизведение ставится «Музыкальная шкатулка»;
  • Если пользователем активирован пакет мелодий, и у одной закончился лицензионный период, то оператор имеет право ее заменить без ведома абонента. Либо же ликвидируется пакет мелодий, а по умолчанию будет активирована «Музыкальная шкатулка».

Удивите своих собеседников и настройте их на положительную волну! Установите популярные мелодии или шутки вместо скучных гудков с услугой GOOD’OK.

Стоимость мелодий — от 49,9 руб. на 30 дней.

Популярные вопросы

Как выбрать и установить мелодию вместо гудка?

1 способ. Выберите мелодию в приложении МТС GOOD’OK для iOS или Android.

2 способ. Выберите мелодию на сайте МТС GOOD’OK.

3 способ. Позвоните по номеру 0550, 05501, 05502, 05503, 05504, 05505, 05506, 05508 или 07701 и выберите мелодию через голосовое меню. Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.

4 способ. Наберите команду *111*221# и выберите интересующую категорию и мелодию.

5 способ. Скопируйте мелодию при звонке другому абоненту МТС с помощью услуги «Поймай GOOD’OK». Для этого нажмите на * во время прослушивания (поддерживается не во всех регионах).

6 способ. Закажите мелодию на одном из сайтов партнеров МТС.

Почему вместо гудков проигрывается мелодия, хотя я её не подключал(а)?

GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифах. Услуга подключается в течение 3 дней с момента активации новой SIM-карты с соответствующим тарифом или перехода на него.

В первые 30 дней вы можете бесплатно пользоваться услугой GOOD’OK и подарочной мелодией. В течение указанного периода можно отказаться от услуги или продолжить использование. Стоимость подарочной мелодии уточняйте в описании вашего тарифа.

Сколько стоят мелодии?

Единичные мелодии

  • Ценовая категория 1 — 49,9 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 2 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 3 — 85 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 4 — 98 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 10 — 30 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 11 — 35 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 12 — 2 руб./день.
  • Ценовая категория 13 — 4 руб./день.
  • Ценовая категория 14 — 5 руб./день.

Пакеты мелодий

  • Ценовая категория 6 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 7 — 90 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 8 — 120 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 9 — 29,9 руб./7 дней.

Плата взимается за каждую установленную мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал согласно ценовой категории.

Ценовые категории неизменны на протяжении всего срока использования услуги.

Все цены указаны с учетом НДС.

Как настроить проигрывание?

Вы можете сами определить, в какой день и время будут проигрываться мелодии, а также — кто их услышит.

Установите правила можно:

  • в Личном кабинете;
  • в приложении МТС GOOD’OK для iOS или Android.

Приоритет имеют мелодии, установленные по времени. Далее действуют настройки проигрывания для групп пользователей и остальных абонентов. Если настройки по времени или для группы пользователей не заданы, мелодии будут проигрываться в случайном порядке для всех абонентов. В случае отсутствия мелодий по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».

Что такое «Музыкальная шкатулка»? Как установить её вместо гудка?

«Музыкальная шкатулка» — это пакет мелодий, которые проигрываются автоматически, если вы не установили платную мелодию, пакет или музыкальный канал при подключенной услуге GOOD’OK. Стоимость «Музыкальной шкатулки» — 49,9 руб. за 30 дней.

Чтобы установить «Музыкальную шкатулку», наберите команду *111*28#.

«Музыкальная шкатулка» будет отключена, если вы установите платную мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал. В этом случае плата за использование «Музыкальной шкатулки» взиматься не будет.

Как удалить мелодию?

Вы можете удалить мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал одним из способов:

1 способ. Позвоните на бесплатный номер 0550.

2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом.

3 способ. Воспользуйтесь приложением МТС GOOD’OK для iOS или Android.

Как отключить GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку»?

Вы можете отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку» одним из способов:

1 способ. Наберите команду *111*29#

2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом.

3 способ. Воспользуйтесь приложением Мой МТС.

Можно ли подарить мелодию другому абоненту МТС?

Можно. Для этого выберите мелодию, пакет или музыкальный канал в каталоге МТС GOOD’OK и воспользуйтесь функцией «Подарок». Получатель может принять подарок или отказаться от него в Личном кабинете или на голосовом портале по номеру 0550.

Заказ оплачивает абонент, который отправляет подарок. Последующие платные продления оплачивает абонент, который принял подарок.

Мне понравилась мелодия друга. Можно скопировать её себе?

Конечно! С услугой «Поймай GOOD’OK» можно скопировать любую мелодию, если абонент не установил запрет.

Чтобы установить понравившуюся мелодию, нажмите на * во время прослушивания. При этом будет подключена услуга GOOD’OK и установлена выбранная мелодия вместо гудков. Вы получите SMS-уведомление об этом.

Стоимость подключения услуги при использовании функции «Поймай GOOD’OK» — 0 руб. Вы оплачиваете только мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал согласно ценовой категории. В случае копирования «Музыкальной шкатулки» будет добавлена мелодия из «Музыкальной шкатулки», стоимость которой составляет 49,9 руб.

Функция «Поймай GOOD’OK» на текущий момент недоступна в следующих городах и соответствующих областях: Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Петрозаводск, Псков, Сыктывкар, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Калининград, Нарьян-Мар, Печора, Ухта, Казань, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Уфа, Йошкар-Ола, Саранск, Ульяновск, Ижевск, Киров, Оренбург, Пенза, Саратов, Чебоксары, Новосибирск, Абакан, Барнаул, Горно-Алтайск, Кемерово, Кызыл, Норильск, Омск, Томск, Красноярск, Екатеринбург, Челябинск, Курган, Нижневартовск, Ноябрьск, Пермь, Сургут, Тюмень, Краснодар, Ставрополь, Астрахань, Волгоград, Грозный, Махачкала, Ростов, Сочи, Элиста.

Что такое «Своя волна»? Как установить музыкальные каналы вместо гудка?

С опцией «Своя волна» вы можете использовать вместо гудков мелодии определенного жанра, которые будут автоматически обновляться еженедельно. Жанр вы выбираете сами при подключении музыкального канала на сайте МТС GOOD’OK.

Стоимость использования музыкального канала — 29,9 руб. в неделю.

Одновременно можно использовать до 6 каналов, при этом тарификация осуществляется за каждый канал согласно тарифу. Вместе с музыкальным каналом можно использовать другие мелодии и музыкальные пакеты.

Какие особенности услуги GOOD’OK нужно знать?
  • При нахождении в международном роуминге предоставление услуги GOOD’OK не гарантировано.
  • При совершении вызова с использованием прямого городского номера (без федерального кода) предоставление услуги GOOD’OK не гарантируется.
  • Если у абонента активирована услуга «Ожидание вызова», вызывающий на первой линии сможет прослушать установленную мелодию, пакет мелодий, музыкальный канал или персональную мелодию. Вызывающий на второй линии услышит стандартные длинные гудки.
  • Если линия занята, то мелодия, пакет мелодий, музыкальный канал или персональная мелодия проигрываться не будут. Вызывающий услышит обычные короткие гудки.
  • Пользователь услуги «МТС Радио» при исходящем вызове абоненту с услугой «GOOD’OK» услышит контент, установленный в рамках услуги «МТС Радио».
  • Услуга не предоставляется, если абонент установил переадресацию вызова на другой телефонный номер.
  • Возможно временное ухудшение качества звучания мелодий при повышенной нагрузке на сеть.
  • Оператор вправе изменить мелодии «Музыкальной шкатулки» без предварительного уведомления абонентов.
  • Заказанная мелодия, пакет мелодий, музыкальный канал или персональная мелодия продлеваются автоматически на следующий период, если абонент не отказался от продления.
  • При переходе абонента с подключенной услугой GOOD’OK на другой тарифный план услуга сохраняется вместе с подключенным контентом, стоимость и условия при этом не изменяются.
  • Если у заказанной мелодии истек лицензионный срок, она автоматически удаляется из профиля абонента. Если других мелодий в профиле нет, по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • Если у одной из мелодий, входящих в состав заказанного пакета мелодий, истек лицензионный срок, оператор вправе заменить её без предварительного уведомления абонента. Аналогично для пакета мелодий — он удаляется из профиля абонента, а по умолчанию начнет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • При нахождении абонента в домашнем регионе и при поступлении вызова со стационарных телефонов этого региона, других регионов России и мира, а также при поступлении вызова с телефонов региональных сотовых операторов проигрывание мелодии, пакета мелодий, музыкального канала или персональной мелодии не гарантируется.
Как предоставляется услуга GOOD’OK на тарифах Smart?
  • С 27-го октября 2016-го года по 21-е октября 2019-го года услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart входили в первоначальный пакет услуг на тарифах Smart mini, Smart, Smart Безлимитище, Smart Nonstop, Smart+, Smart Top во всех регионах ПАО «МТС».
  • Услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart предоставляется бесплатно в течение 60 дней с момента подключения. По истечении этого периода пакет мелодий Smart автоматически отключается. При отсутствии других подключенных платных мелодий услуга GOOD’OK отключается автоматически вместе с пакетом мелодий Smart.
  • Абонент может дополнительно к пакету мелодий Smart установить бесплатные мелодии из каталога, включающего 11 композиций.
  • Абонент не может самостоятельно изменить состав пакета мелодий Smart.
  • Одновременно с пакетом мелодий Smart можно устанавливать другие мелодии и настраивать условия их проигрывания.
  • Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить состав пакета мелодий Smart в связи с истечением срока действия прав на каждую из мелодий в пакете.
  • Подарок или какой-либо другой метод передачи или дублирования пакета мелодий Smart и бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) другому абоненту невозможен.
  • При копировании пакета мелодий Smart или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функционал «Скопируй Гудок» устанавливается платный аналог данного пакета или мелодии. Соответствующая информация размещается в форме заказа и отображается перед копированием и установкой пакета или мелодии.
  • При копировании пакета мелодий Smart или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функцию «Поймай GOOD’OK»:
    • Если абонент использует услугу GOOD’OK, ему устанавливается пакет мелодий Smart/мелодия из сформированного каталога (11 мелодий) с бесплатным периодом использования — 7 дней. В этом случае поступит SMS с условиями дальнейшего использования пакета или мелодии. За 3 дня до истечения бесплатного периода абоненту поступит SMS с информацией о стоимости предстоящего списания и команды для отключения услуги.
    • Если абонент не использует услугу GOOD’OK, ему поступает SMS с номера 0550 с условиями использования пакетом или мелодией. При этом указывается бесплатный период пользования (7 дней), дата окончания бесплатного периода и стоимость продления. Также абоненту поступит запрос о подтверждении установки. Подтверждение осуществляется путем отправки любого символа в ответ на поступившее SMS с условиями пользования пакетом. При подтверждении установки происходит установка пакета мелодий Smart/мелодии.
  • Абонент может отключить услугу или пакет мелодий Smart любым доступным способом. Повторное подключение пакета мелодий Smart невозможно.
  • При отключении пакета мелодий Smart и отсутствии других мелодий, услуга GOOD’OK будет отключена.
  • При подключении платных мелодий, в том числе, предоставленных с льготным периодом пользования, их тарификация осуществляется в соответствии со стандартными условиями услуги GOOD’OK.
  • Если абонент переходит на тарифный план не из линейки Smart, а в первоначальный пакет услуг этого тарифа которого входит GOOD’OK, пакет мелодий Smart или другие бесплатные мелодии отключаются. При этом устанавливается мелодия с бесплатным периодом пользования и последующим платным продлением. Если услуга «GOOD’OK» не входит в первоначальный пакет услуг, происходит её отключение вместе с пакетом мелодий Smart.
  • При переходе на тарифный план не из линейки Smart и наличии в профиле платных мелодий, пакет мелодий Smart или дополнительные бесплатные мелодии отключаются. Услуга GOOD’OK остается с другим подключенным платным контентом.
  • Оператор вправе в одностороннем порядке произвести отключение услуги GOOD’OK с пакетом мелодий Smart в случае нарушения Абонентом условий договора (в том числе нарушения сроков оплаты), а также если период приостановления услуг, оказываемых в рамках Абонентского договора, превышает 30 суток.
Как узнавать о новинках в каталоге? Можно ли настроить SMS-уведомления?

При подключении услуги GOOD’OK одним из способов, указанных в настоящем разделе, вы даёте согласие на получение сообщений, содержащих информацию о новинках каталога или о новых возможностях услуги GOOD’OK.

Вы можете отказаться от подписок и SMS-рассылок. Для этого позвоните в Контактный центр МТС по номеру 0890 и оставьте заявку.

Все цены указаны с учетом НДС.

Возрастное ограничение: 18+

Услуга предоставляется ПАО «МТС» при поддержке ООО «Стрим».

Соглашение конфиденциальности

Услуга «GOOD’OK» позволяет устанавливать вместо обычного сигнала ожидания ответа популярные мелодии или шутки, создавать перед разговором отличное настроение и делиться ими со всеми, кто вам звонит.

При заказе любой мелодии подключение услуги осуществляется бесплатно.

Заказ мелодии доступен только для абонентов сети МТС.

Ценовые категории мелодий:

  • 49,9 руб/мес;
  • 75 руб/мес;
  • 85 руб/мес;
  • 98 руб/мес;
  • 2 руб./день;
  • 4 руб./день;
  • 5 руб./день.

Плата взимается за каждую установленную мелодию согласно ценовой категории.

Ценовые категории неизменны на протяжении всего срока использования для всех мелодий.

Есть следующие способы установить мелодию вместо гудка:

  • Закажите мелодию через этот портал.
  • Позвоните по бесплатному номеру 0550 (звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе).
  • Воспользуйтесь порталом goodok.mts.ru.
  • Воспользуйтесь бесплатным приложением для iOS или Android.
  • Наберите на своем телефоне *111*221# и нажмите клавишу вызова; выберите интересующий вас жанр, а затем мелодию.
  • Скопируйте мелодию при звонке другому абоненту МТС, нажав клавишу * (услуга «Поймай GOOD’OK»).

Одновременно можно использовать не более десяти единиц контента.

Ценовые категории неизменны на протяжении всего срока использования для всех мелодий.

В случае удаления всех мелодий из Личного кабинета вместо Гудков будет проигрываться Музыкальная шкатулка. Музыкальная шкатулка — это пакет мелодий, который автоматически проигрывается у пользователя услуги «GOOD’OK», если у него отсутствует какая-либо платная мелодия. Стоимость Музыкальной Шкатулки составляет 49,9 руб. за 30 дней.

В случае подключения любой платной мелодии, Музыкальная шкатулка отключается, плата за ее использование более не взимается.

Для отключения услуги «GOOD’OK» наберите на своем мобильном телефоне *111*29# и нажмите клавишу вызова. Отключение услуги бесплатно.

Подробнее об услуге GOOD’OK на сайте

Все цены указаны с учетом НДС.

Услуга предоставляется ПАО «МТС» при поддержке ООО «Стрим».

Услуга «Персональный ГУДОК» позволяет абоненту устанавливать и слушать при совершении исходящих вызовов на номера абонентов МТС, номера абонентов других мобильных операторов Республики Беларусь, городские и междугородние телефоны Республики Беларусь и международные номера вместо обычного сигнала ожидания ответа различные мелодии или информационные сообщения.

Мелодии, которые будут звучать при совершении исходящего вызова входят в состав плейлиста определенной тематики: «Настроение», «Пляж», «Драйв», «Электронная музыка» и проигрываются по порядку. Каждый плейлист состоит из 25-мелодий, обновление мелодий происходит раз в месяц. Список мелодий из плейлиста можно прослушать по номеру 922. В качестве информационных сообщений абонент может подключить себе проигрывание «Прогноза погоды» и/или «Курс валют».

Управление услугой «Персональный ГУДОК»

Подключение услуги «Персональный ГУДОК» производится с помощью следующих интерфейсов управления услугой:

· при звонке на IVR-номер 922.

Структура IVR-меню «Персональный ГУДОК» для абонентов, не пользующихся услугой «Персональный ГУДОК»:

1. Подключить услугу «Персональный ГУДОК» и установить плейлист «Настроение».

2. Прослушать другие музыкальные плейлисты

2.1. Прослушать плейлист «Настроение».

2.2. Прослушать плейлист «Пляжный».

2.3. Прослушать плейлист «Драйв».

2.4. Прослушать плейлист «Электронный».

3. Управление услугой.

3.1. Подробно об услуге.

3.2. Подключить услугу «Персональный ГУДОК» и установить плейлист «Настроение».

Структура IVR-меню «Персональный ГУДОК» для пользователей услуги «Персональный ГУДОК»:

У вас установлен плейлист < Настроение >

1. Прослушать свой плейлист.

2. Прослушать другие плейлисты

2.1. Прослушать плейлист «Пляжный».

2.2. Прослушать плейлист «Драйв».

2.3. Прослушать плейлист «Электронный».

3. Прослушать «Прогноз погоды» и «Курс валют»

3.1. Прослушать «Прогноз погоды»

3.2. Прослушать «Курс Валют»

3.3. Настроить правила проигрывания «Прогноза погоды» и «Курса валют».

3.3.1. Включить/выключить проигрывание «Прогноза погоды»

3.3.2. Включить/выключить проигрывание «Курса валют»

4. Управление услугой

4.1. Подробно об услуге.

4.2. Отключить услугу «Персональный ГУДОК».

Возврат в любом пункте IVR-меню 922 на пункт выше происходит при нажатии * (звездочки).

· при отправке USSD-запроса на номер *922#

Структура USSD-меню «Персональный ГУДОК» выглядит следующим образом:

Добро пожаловать в услугу «Персональный ГУДОК! Стоимость услуги ХХХ руб/день в НДС. Отправь цифру и слушай:

1. Пляж

2. Настроение

3. Электроник

4. Подключить/отключить услугу»

· при отправке SMS-сообщений на номер 922

— цифры 1 для подключения услуги.

— цифры 0 для отключения услуги.

Все номера интерфейсов управления услугой «Персональный ГУДОК» являются технологическими номерами, и запросы по ним не тарифицируются.

Расписание проигрывания «Прогноза погоды» и «Курсов валют»

Прогноз погоды проигрывается не более двух раз в день:

— прогноз на текущий день – проигрывается один раз при первом исходящем вызове, совершенном во временном промежутке с 00.00 до 13.00

— прогноз на следующий день – проигрывается один раз при первом исходящем вызове, совершенном во временном промежутке с 13.00 до 00.00

При прослушивании «Прогноза погоды» абонент услышит информацию о погоде в том регионе (области) Беларуси, где он находится.

Курс валют – это информация о курсе доллара США, установленном Национальным банком Республики Беларусь на текущий день. Проигрывается при первом исходящем вызове, совершенном в текущий день в любой промежуток времени.

Включить или выключить проигрывание «Прогноза погоды» и/или «Курса валют» возможно только в IVR-меню по номеру 922.

Правила предоставления услуг

При подключении услуги «Персональный ГУДОК» с помощью отправки SMS-сообщения на номер 922 по умолчанию устанавливается плейлист «Настроение». Абонент может изменить установленный плейлист на любой другой из доступных плейлистов в любой момент через IVR- или USSD-меню.

При звонке абонента А, являющегося подписчиком услуги «Персональный ГУДОК» на номер абонента Б, являющего подписчиком услуги «Абонентская плата услуги ТОНИНГ», абонент будет А будет слышать мелодии услуги «Персональный ГУДОК», которая является приоритетной по отношению к услуге «Абонентская плата услуги ТОНИНГ». При звонке абонента А, являющегося подписчиком услуги «Персональный ГУДОК» на номер абонента Б, являющего абонентом другого оператора связи и подписчиком услуги RBT (Мелофон, Мелоринг и т.д.) абонент будет А будет слышать мелодии услуги «Персональный ГУДОК».

Услуга «Персональный ГУДОК» предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Услуга «Персональный ГУДОК, в стуки» не предоставляется в роуминге. Услуга «Персональный ГУДОК, в стуки» не предоставляется в случае нахождения абонента в «Частичной», «Принудительной», «Аппарат утрачен» и «Добровольной» блокировках.

Тарификация SMS-сообщения, отправленного в роуминге на SMS-номер 922, производится по тарифу на услугу «Исходящее SMS, 1 сообщение», в соответствии с действующим прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО «Мобильные ТелеСистемы».

Услуга подключается один раз по инициативе абонента и продлевается каждый сутки автоматически до тех пор, пока абонент не инициирует отключение услуги любыми доступными способами.

Если в течение суток Абонент не инициировал отказ от услуги «Персональный ГУДОК», услуга автоматически продляется на следующие сутки. Продление услуги «Персональный ГУДОК» происходит при достаточном количестве средств на счете абонента. В случае, если остаток денежных средств на счете абонента меньше, чем стоимость услуги, тарификация услуги «Персональный ГУДОК» производится, при этом на счете абонента возникает задолженность.

Стоимость услуги «Персональный ГУДОК»

Тарификация услуги «Персональный ГУДОК» производится в соответствии с Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы» и составляет 0,05 рублей с учетом НДС в сутки.

Услуга «Персональный ГУДОК» тарифицируется в момент первоначального добавления услуги и далее ежедневно в начале текущих суток, в случае если абонент не находится в «частичной» или «принудительной» блокировке на момент тарификации. В случае нахождения абонента в «Частичной» или «Принудительной» блокировки в течение полных суток, услуга «Персональный ГУДОК» не тарифицируется. В случае нахождения абонента в «Частичной» или «Принудительной» блокировке в течение неполных суток, услуга «Персональный ГУДОК» будет протарифицирована за прошедшие сутки в начале текущих суток.

Добавляя услугу, «Персональный ГУДОК» абонент тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие с правилами предоставления услуги и принимает их.

Для тех кто хочет подключить вместо обычного гудка красивую мелодию или шутку, МТС запустил специальную услугу — GOOD’OK.

С ней вы не только можете заменить стандартный гудок ожидания на что-то более интересное, но и управлять этим сервисом: легко подключать, отключать и менять мелодии, дарить их другим абонентам, копировать понравившиеся, устанавливать разную музыку для разных собеседников и т. д. Всё это можно делать через мобильное приложение, SMS-запросы или через специальный сайт. Расскажем обо всём по порядку.

Стоимость услуги — от 49,5 руб/30 дней. Новым абонентам МТС она подключается бесплатно на первые 30 дней.

Как подключить МТС Гудок

Подключить услугу можно несколькими способами

  • Скачайте мобильное приложение «МТС GOOD’OK» для iOS или Android, там можно выбирать, менять мелодии и управлять услугой.
  • Зайдите на сайт https://goodok.mts.ru, выберите понравившийся гудок, введите свой номер мобильного и нажмите «Направить запрос». Позвоните по одному из коротких номеров: 0550, 05501, 05502, 05503, 05504, 05505, 05506, 05508, 07701, через голосовое меню можно выбрать мелодию и подключить её.
  • Наберите USSD-команду *111*221# и выберите мелодию там.

Если вам понравился гудок друга, то в процессе его прослушивания нажмите *, и вам подключится такая же музыка через опцию «Поймай GOOD’OK».

Также вы можете заказать мелодию на одном из сайтов-партнеров МТС: zaycev.net, mp3party.net, muzmo.ru, mzmuz.ru, zzz.fm, muzofond.fm, ru.drivemusic.cc, ipleer.fm, moscov.fm, 4wolly.com, myzcloud.pro, radlo.fm, top-muzon.com, mp3.fish, megapesni.com, mp3.ru, chanson.fm, pixesmusic.com, hotpleer.ru, mixmuz.ru, ooo.fm, sefon.me, mp3day.cc, lastmusics.ru, durdonas.ru.

Стоимость

В приложении или на сайте вы можете посмотреть каталог доступных мелодий, разделенный по категориям для удобства поиска. Цена будет зависеть от конкретной мелодии.

МТС разделил всю доступную музыку для гудка на несколько ценовых категорий:

Первые 7 дней услуга предоставляется бесплатно. А для новых абонентов мобильной связи МТС бесплатно целых 30 дней!

Посмотреть стоимость легко: в каталоге на сайте или в приложении кликните по понравившейся замене гудку, и вы сможете прослушать её и увидеть цену.

Дополнительный настройки

Настройка мелодии для конкретных абонентов

Вы можете проигрывать гудок только для конкретных собеседников или групп: например, сделать так, чтобы коллеги слышали стандартный звук сигнала, а друзья и родные — веселые шутки или ваши любимые песни.

Настройки времени

Выберите, в какой и день и время суток будут проигрываться мелодии гудка.

«Музыкальная шкатулка»

Это пакет мелодий, которые устаналиваются вместо вашего гудка, если у вас подключена услуга GOOD’OK, но при этом не выбрана мелодия. Стоимость — 49,9 руб. за 30 дней. Для подключения воспользуйтесь командой *111*28#. Если вы выберите свою музыку, пакет мелодий или музыкальный канал, то «Музыкальная шкатулка» автоматически отключится.

Удаление мелодии

Чтобы удалить надоевшую музыку гудка, наберите номер 0550 или воспользуйтесь мобильным приложением услуги.

Гудок в подарок

Если вы хотите сделать маленький, но приятный сюрприз другу, вы можете подарить ему музыку вместо гудка. Для этого ваш друг, как и вы, должен быть абонентом МТС. Просто выберите мелодию в каталоге, нажмите на иконку подарка, введите номер своего телефона, номер телефона получателя и нажмите «Направить запрос», после чего на ваш номер придет SMS для подтверждения. Получатель может принять подарок или отказаться от него в Личном кабинете или на голосовом портале по номеру 0550. Важно: платное продление услуги оплачивает тот абонент, который принял подарок.

«Поймай GOOD’OK»

Музыкальный канал

Если вы считаете, что одна и та же мелодия быстро надоест вашим абонентам, подключите опцию «Своя волна», и вместо гудка будут проигрываться разные мелодии выбранного вами жанра. Музыка будет обновляться еженедельно. Стоимость подключения музыкального канала вместо гудка — 29,99 руб./неделя, при этом одновременно вы можете использовать до 6 разных каналов.

Как отключить МТС Гудок

Так как новым абонентам МТС подключает эту услугу по умолчанию, то может оказаться так, что она вам и не нужна. А возможно, просто ситуация поменялась, и вы больше не желаете использовать музыку вместо гудка. В любом случае, отключение услуги бесплатное и сделать это несложно.

USSD-команда

Самый простой способ отключить МТС Гудок. Наберите с телефона, на котором подключена мелодия вместо гудка, *111*29# и нажмите кнопку вызова.

Личный кабинет и приложение

В личном кабинете МТС Гудок или в соответствующем мобильном приложении зайдите в список ваших мелодий и нажмите напротив каждой «Выключено».

По телефону

Позвоните по номеру техподдержки МТС и попросите отменить услугу. Заодно можете уточнить, подключены ли у вас еще какие-либо платные услуги.

В приложении Мой МТС

В разделе подключенных платных услуг (путь в меню: «Услуги» — «Подключенные» — «Платные») найдите нужную и отключите её.

Используемые источники:

  • https://solife.ru/uslugi-mts/uslugu-gudok.html
  • https://goodok.mts.ru/about
  • https://m.goodok.mts.ru/about
  • https://www.mts.by/finance/info/music-service/personalnyy-gudok/
  • https://mtsdtv.ru/mobile/gudok/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации