Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 8

Что делать, если не устанавливается iTunes на компьютер с Windows XP

Pochemu-ne-ustanavlivaetsya-iTunes.png iTunes – популярное программное обеспечение, главная цель которого – управление подключенными к компьютеру устройствами компании Apple. Сегодня мы разберем ситуации, при которых не устанавливается iTunes на Windows 7 и выше.

Причины ошибки установки iTunes на ПК

Итак, вы решили установить программу iTunes на компьютер, но столкнулись с тем, что программа отказывается инсталлироваться. В данной статье мы разберем основные причины, которые могут повлиять на возникновение подобной проблемы.

Причина 1: Сбой в системе

Периодически в ОС Windows могут возникать различные сбои и конфликты, которые могут провоцировать появление различных проблем. Просто выполните перезагрузку компьютера, а затем повторите попытку установить iTunes на компьютер.

Причина 2: Недостаточно прав доступа в учетной записи

Для установки всех компонентов, входящих в состав iTunes, системе требуется обязательное предоставление прав администратора. В связи с этим вам необходимо обязательно убедиться, что вы используете учетную запись с правами администратора. Если вы используете иной тип учетной записи, вам потребуется выполнить вход под другой учетной записью, которая уже наделена правами администратора.

Попробуйте также щелкнуть по установщику iTunes правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню пройти к пункту «Запуск от имени администратора».

Pochemu-ne-ustanavlivaetsya-iTunes-2.png

Причина 3: Блокировка работы установщика антивирусным ПО

Некоторые антивирусные программы, стараясь обеспечить максимальную безопасность пользователя, блокируют запуск процессов, которые на деле вовсе не являются вредоносными. Попробуйте на время приостановить работу своей антивирусной программы, после чего повторите попытку установить iTunes на компьютер.

Читайте также: Как отключить антивирус

Причина 4: Оставшиеся файлы от прошлой версии

Если прежде на вашем компьютере была установлена программа iTunes, но после ее удаления новая попытка установки оборачивается неудачей, вполне вероятно, что в системе остался мусор от прошлой версии, который и не дает установить повторно программу на компьютер.

В этом случае рекомендуем вам воспользоваться программным продуктом Revo Uninstaller, который позволит удалить не только оставшееся программное обеспечение, но и папки на компьютере и записи в реестре, из-за которых и могут возникать проблемы в установке.

Используя программу Revo Uninstaller, вам потребуется найти и удалить следующие программы, относящиеся к iTunes:

  • iTunes;
  • QuickTime;
  • Bonjour;
  • Apple Software Update;
  • Apple Mobile Device Support;
  • Apple Application Support.

После завершения чистки компьютера от лишних программ выполните перезапуск системы и возобновите попытку новой установки iTunes на компьютер.

Причина 5: Проблема с установщиком Windows Installer

Есть две распространенные ошибки, связанные с установщиком Windows. Разберем их обе по порядку.

Ошибка пакета Windows Installer

Пользователи, пытающиеся переустановить программу через ее удаление либо просто запускающие установщик в системе, где уже есть iTunes, и получающие соответствующее уведомление с ошибкой, могут без труда устранить ее через запуск восстановления. Следуйте этой инструкции:

  1. Перейдите в «Панель управления» и выберите пункт «Программы и компоненты».

Programmyi-i-komponentyi-v-Paneli-upravleniya-Windows.png

Найдите «Apple Software Update», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить». После запуска окна установщика iTunes следуйте всем его подсказкам до окончания процедуры восстановления. Аналогичным образом вы можете восстанавливать и любые другие приложения от Apple, с которыми у вас возникает рассматриваемая ошибка.Теперь удалите программу точно так же, нажатием по ней ПКМ.

После этого можно будет перезагрузить ПК и выполнить чистую установку iTunes, запустив инсталлятор, скачанный с официального сайта.

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer

При типе проблемы, когда на экране отображается ошибка «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer…». система говорит о том, что необходимая нам служба по каким-либо причинам была деактивирована.

Соответственно, для того, чтобы решить проблему, нам потребуется эту самую службу запустить. Для этого вызовите окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R и введите в него следующую команду: services.msc

На экране отобразится окно, в котором представлены службы Windows в алфавитном порядке. Вам потребуется найти службу «Установщик Windows» , щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и пройти к пункту «Свойства».

В отобразившемся окне рядом с пунктом «Тип запуска» установите значение «Вручную», а затем сохраните изменения.

Причина 6: Система неверно определила версию Windows

В особенности это касается пользователей, у кого не устанавливается iTunes на Windows 10. Сайт Apple мог неверно определить используемую вами версию операционной системы, в результате чего установка программы не может быть завершена.

  1. Перейдите на официальную страницу загрузки программы по этой ссылке.
  2. Под вопросом «Интересуют другие версии?» кликните на «Windows».
  3. По умолчанию будет предложена версия для 64-битных систем, если это соответствует вашей, нажмите на «Скачать» (1). Если ваша Виндовс 32-битная, кликните по ссылке «Скачать», которая находится чуть ниже (2). Вы также можете перейти к скачиванию через Магазин «Microsoft Store» (3).

Причина 7: Вирусная активность

Если на компьютере имеется вирусное ПО, то оно вполне может блокировать установку iTunes на компьютер. Выполните сканирование системы с помощью вашего антивируса или с помощью бесплатной лечащей утилиты Dr.Web CureIt, которая не требуется установки на компьютер. Если по результатам сканирования на компьютере будут обнаружены угрозы, устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера.

Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 8: Имеются неустановленные обновления

Если на вашем компьютере не были установлены обновления для операционной системы, то настоятельно рекомендуется установить их, т.к. они могут устранить не только проблему с установкой iTunes, но и повысить уровень безопасности вашего компьютера.

Читайте также:Включение автоматического обновления на Windows 7Решение проблем с установкой обновления Windows 7Обновление Windows 10 до последней версииУстранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Причина 9: Неправильно установленные дата и время

Казалось бы, банальная причина, но именно из-за нее нередко на компьютер может не установиться iTunes. Если на вашем компьютере установлены неправильные дата и время, измените их:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Время и язык».
  3. В открывшемся окне активируйте пункт «Установить время автоматически», дополнительно можно включить «Автоматическая установка часового пояса».
  4. Если вы предпочитаете установку ручного времени, параметры из предыдущего шага должны быть неактивны. Отключив их, нажмите на кнопку «Изменить».
  5. Установите актуальное время и дату и кликните «Изменить».

Теперь можете повторить установку айТюнс.

И напоследок. Если после данной статьи у вас по-прежнему не устанавливается Айтюнс на компьютер, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки Apple по этой ссылке. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Часто у обладателей смартфонов и планшетов от компании «Apple» возникают серьезные сложности, когда iTunes не устанавливается на компьютере с Windows XP или с другой операционной системой от Microsoft. К сожалению, в отличие от гаджетов на операционной системе Android, где Виндовс воспринимает и видит устройство просто как родную флешку и никаких дополнительных программ не требуется, то в случае с Айфоном или Айпадом эта проблема не позволяет пользователям работать на своем компьютере со своими девайсами, т. е. обмениваться файлами, закачивать аудио и видео, устанавливать приложения и многое другое.

Есть большое количество различных причин появления ошибок во время установки айтюнс, которые не вызовет значительных сложностей устранить при наличии подробного пошагового руководства. Ниже представлена инструкция с пошаговым описанием, как установить iTunes на Windows и пресечь наиболее частые причины, приводящие к сбоям во время процедуры инсталляции этого эксклюзивного приложения от Эппл.

Содержание

Для чего нужна эта программа в компьютере?

Основное ее предназначение для возможности устанавливать соединение и обмениваться данными между гаджетами Apple и компьютером. Но «iTunes» также представляет из себя и специальный мультимедиа плеер, разработанный компанией «Эппл» для воспроизведения, например, музыкальных файлов и сохранять их в встроенную память мобильного девайса.

Приложение имеет в своем составе большинство функций типичных для аналогичного вида утилит: проигрывание музыкальных файлов и их поиск из списка, возможность настройки эффектов встроенным в приложение эквалайзером и создание альбомов воспроизведения.

Как устранить проблему?

Следуя нижеприведенным инструкциям, любой даже начинающий пользователь быстро справится с большинством возникающих сложностей и сможет установить Айтюнс в свой компьютер, после чего счастливый обладатель продукции Apple сможет беспрепятственно через «iTunes» скачивать и закачивать файлы с гаджета на ПК.

С целью пресечь возникновение большинства проблем рекомендуется инсталляцию программы производить с официального ресурса. В основном проблемы с установкой появляются из-за неправильной версии устанавливаемой программы на компьютер.

Инсталлировать желательно наиболее актуальную модификацию утилиты. Например, для Виндовс ХР последняя модификация айтюнс, которую поддерживает операционная система – это «iTunes 12.1.3». Доступна она по следующей ссылке:

«/support.apple.com/kb/DL1614?locale=ru_RU».

Очень часто «хвосты» от установленной ранее на компьютере этого медиа плеера не позволяют корректно инсталлировать актуальную версию приложения.

Может препятствовать установке и брадмауэр Windows. Для исключения этого необходимо выполнить несколько следующих последовательных действий:

  1. Через «Пуск» запустить окно «Панели управления»;
  2. Войти в «Брандмауэр Виндовс»;
  3. В отобразившемся меню кликнуть на «Включение и отключение брандмауэра Виндовс»;
  4. Установить отметку на пунктах, выключающих этот встроенный файрвол операционной системы;

Также желательно временно отключить антивирусную программу.

Процедура установки

Как уже было указано выше в этой инструкции, настоятельно рекомендуется воспользоваться программой, скачанной с сайта самого разработчика утилиты, где войти во вкладку «Itunes» и открыть подраздел «Downloads».

Примечание: будет предложено написать свое место дислокации и личный e-mail, но если пользователю неинтересна щедрая рассылка рекламных предложений и множество новостной информации корпорации Apple, то допускается просто пропустить этот этап.

Далее необходимо кликнуть на «Загрузить». Подождать до полного окончания процесса копирования программы в память компьютера.

Если всплывет системное оповещение о том, что скачиваемая программа, возможно, скрывает в себе угрозу для операционной системы Виндовс, то потребуется проигнорировать ее предупреждение и позволить файлу полностью загрузиться.

Как установить iTunes на компьютер?

До того, как начать установку загруженной утилиты, разработчики рекомендуют установить «QuickTime».

Для инсталляции айтюнс следует осуществить следующие последовательные шаги:

  1. Открыть, например, через проводник Виндовс либо используя, любой другой файловый менеджер, место сохранения загруженного инсталляционного exe-файла и двойным кликом мышки запустить его;
  2. На следующем этапе действий вероятнее всего появится окошко, оповещающее пользователя об опасности для Виндовс XP, требуется просто кликнуть «Да»;
  3. Дождаться окончания процесса работы установщика, если ПК не обладает современными мощностями, то будет требоваться подождать до нескольких минут;
  4. В отобразившемся меню кликнуть «Далее»;
  5. Затем принять во внимание и согласиться с лицензионным соглашением, поставив отметку на строчке «Я принимаю …»;
  6. Щелкнуть «Далее»;
  7. После этого появится меню, в котором допускается установка отметок на личные усмотрения пользователя, рекомендуется поставить галки на предлагаемые пункты и кликнуть «Установить»;
  8. Дождаться окончания процесса инсталляции и в отобразившемся последнем окошке щелкнуть по кнопке «Завершить»;
  9. Перезапустить ПК;
  10. Готово! Теперь можно проверить работоспособность, подсоединить айфон или айпад к компьютеру и загрузить в них, например, музыку.

Примечание: если отсутствует аккаунт в Айтюнс, то перед вышеописанной процедурой надо создать его на интернет-странице поддержки программы.

А если iTunes уже был ранее установлен в ПК?

При необходимости инсталляции этой программы на компьютер, в котором уже раньше была она установлена и впоследствии даже удалена, то обязательно предварительно до переустановки приложения надо полностью вычистить память ПК от «хвостов» старой утилиты.

Для этого потребуется произвести следующие действия:

  1. Открыть папку, где раньше была инсталлирована программа, в Виндовс ХР она находится в «Program Files», из которой полностью следует удалить директорию с названием «Itunes»;
  2. После этого хранящуюся на системном томе «С» открыть папку «Documents and Settings»;
  3. Войти в «All Users»;
  4. Далее перейти в «Application Data»;
  5. Затем в директории «Apple Computer» избавиться от папки «iTunes»;
  6. Установить утилиту «CCleaner» и с ее помощью удалить все оставшиеся компоненты старой программы айтюнс;
  7. Произвести перезапуск ПК;
  8. Открыть «Панель управления»;
  9. Перейти в раздел «Администрирование» и в «Службах» деактивировать: «iPod Service» и «Apple Mobile Device»;

При некорректном удалении приложения, ее остатки вызывают сбои при переустановке. После избавления от старых файлов утилиты, рекомендуется еще осуществить чистку реестра с применением специальных программ либо вручную.

В меню «Параметров папок» требуется поставить отметку на пункте «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

Далее воспользовавшись пунктами № 2–4 описанными в предыдущей пошаговой инструкции выше войти в директорию «Application Data» и перейти в каталог «Temp», где надо удалить полностью все ее содержимое. После этого вновь надо перезапустить ПК.

Исправление «hosts»

Очень часто айтюнс не может быть установлена из-за некорректного содержимого «hosts».

Чтобы исправить проблему следует сделать следующее:

  1. Открыть «Мой компьютер»;
  2. Войти в системный том «C»;
  3. Далее перейти в раздел «WINDOWS»;
  4. Открыть директорию «SYSTEM32» и в ней «DRIVERS»;
  5. Затем в папке «ETC» найти файл «хостс» и вызвать на нем контекстное меню;
  6. В отобразившемся списке кликнуть «Открыть» и выбрать программу «Блокнот» для запуска файла;
  7. Весь текст, что ниже надписей, указанных на рисунке ниже, удалить,
  8. Перезапустить ПК;
  9. Щелкнуть «Пуск» и кликнуть на «Выполнить»;
  10. В отобразившемся окошке напечатать «cmd» и щелкнуть по «Ok»;
  11. В появившейся консоли напечатать «ipconfig / flushdns»»
  12. Готово! Теперь можно приступить к переустановке айтюнс.

Похожие статьи

Что делать, если не включается iTunes в компьютере на Windows 7 Почему программа ITunes не устанавливается в среде Windows 7 и способы устранения проблемы Как быть, если не устанавливается NET framework 4 на компьютер под управлением Windows 7 Что делать, если система Windows 10 не устанавливается

Добрый день, друзья. Почему не устанавливается Айтюнс на Виндовс 7 (32 — 64) бит.? В данной статье мы разберём эту проблему и другие ошибки, которые касаются установки iTunes на ПК с ОС Windows 7. Также, мы рассмотрим причину и узнаем метод для её устранения.

Почему не устанавливается itunes на windows 7 ­- причин

  • Сбой функционирования Виндовс Installer;
  • Недостаточно прав доступа учетной записи, чтобы инсталлировать подобный софт;
  • Неправильная деинсталляция прежней версии айтюнс;
  • Ошибка в работе службы Trusted Installer;
  • Ошибка в запуске служб айтюнс в конце инсталляции.

Итак, давайте разберём более подробно методы, которые мы описали вкратце.

Ошибки установщика

Невозможность инсталлировать софт айтюнс на Виндовс 7, как и прочие программы часто возникает, когда выключена или функционирует с ошибками утилита Windows Installer. Если во время запуска активации программы ОС показало окошко с ошибками, рекомендуется запустить службу или провести переустановку элемента инсталлятора.

Чтобы запустить инсталлятор, необходимо выполнить следующее:

  1. Кликнув по кнопочкам Win+R активируем окошко «Выполнить»;
  2. В открывшееся окошко введём «services.msc»;
  3. У нас появляется окошко, где нужно отыскать «Установщик Windows»;
  4. Далее, два раза кликнем по найденной строке, затем по меню «Общие». Тип запуска «Вручную»;

Если вы имеете вариант Виндовс Инсталлер менее 5.0, в этом случае можно провести его обновление, взяв его с ресурса Microsoft. Когда произошел сбой варианта Installer 5.0, то в этом случае устранить данный сбой более сложно. При этом, возможно два метода:

  1. Переустанавливаем Windows;
  2. Применим вариант исправления Installer по методу, рассказанному в статье /habr.com/ru/sandbox/33155/. Этот метод подойдёт опытным пользователям и программистам. Новичкам лучше за него не браться. Но, всё же, он отлично решит эту проблему.

Заходим в свою учетку как администратор. Но, если из-за ошибки ОС ваша учётка теперь не обладает подобными правами, нужно провести их восстановление. Делается это с помощью софта ntpasswd. Затем, входим как админ и делаем следующее:

  1. Зайдём в настройку ученой записи используя «Панель управления»;
  2. Нужно выбрать команду «Управление другой учетной записью»;
  3. Теперь нам желательно выбрать нужную учетку;
  4. Жмём по «Изменение типа учетной записи»;
  5. Ставим чикбокс над командой «Администратор» и кликнем по ссылке «Изменение типа учетной записи».

Далее, выполняем вход под вашей учетной записью и инсталлируем софт.

Убираем хлам от прежней версии айтюнс

Частенько, когда вы инсталлируете айтюнс, ОС показывает ошибку:

Или же вот такую:

Это означает, что нам нужно применить утилиту Windows Installer Clean Up. Когда утилита завершит свою работу, нам нужно будет удалить софт, показанный на скриншоте:

Зайдя в «Безопасный режим» деинсталлируем каждую папочку, в которой присутствует название ITunes из аккаунта пользователя, и папочки C:Windows. Затем, необходимо повторить инсталляцию.

Для входя в данный режим, в начале запуска системы нажимаем несколько раз F8. В открывшимся черном окне выбираем «Безопасный режим». В этом режиме многие функции ПК отключены. Но, возможность удаления элементов работает.

Если и это не поможет, тогда следует с помощью архиватора из пакета установки скопировать файлик AppleSoftwareUpdate.msi и указать его адрес. Затем, продолжит инсталляцию с деинсталляцией.

Сбои службы

Сбой, который мы видим на скриншоте, говорит об ошибке, находящейся в «Установщике компонентов Windows» или Trusted Installer. Также, это может показывать отключение по различным причинам этой службы.

Итак, нам нужно проверить состояние службы. Чтобы это сделать, войдём в «Управление службами» и ручным образом запустить нужную службу, как мы это делали в пункте первом. Далее, нужно нажать «Запустить» и, при возникновении ошибки, нужно произвести переустановку элемента.

Неудачный запуск сервисов софта

Когда вы уже завершаете фазу исправления, может появиться ошибка при запуске службы айтюнс. Без данных служб айтюнс можно применять только как проигрыватель.

Вполне возможно, данный сбой появился из-за того, что инсталляцию вы проводили не из режима админа Виндовс 7. При этом, для решения проблемы существуют несколько методов.

  1. Жмём «Пропустить», перезагружаем Windows и далее сами запускаем сервисы применив утилиту msc;
  2. Прерываем инсталляцию и вновь проводим её;
  3. Отключаем UAS используя «Панель управления» и кликнем по кнопочке «Повторить».

Вывод: — Проблему «Не устанавливается Айтюнс на Виндовс 7» можно решить различными путями. Основные из них мы сейчас рассмотрели. Советую ещё раз пересмотреть статью и выбрать для вас оптимальный вариант. Успехов!

С уважением, Андрей Зимин    25.09.2022

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Доброго времени суток всем интернет-юзерам! Сегодняшняя статья ответит на вопрос, почему не устанавливается iTunes на Windows 7, 8 и XP. Как вы поняли, версия операционной системы обычно не влияет на эту проблему и поэтому информация ниже должна вам помочь.

Проблема, действительно актуальна, поскольку с каждым днем пользователей, которые предпочли iPhone, становится все больше и больше, а, как известно, с помощью iTunes пользователи данного телефона закачивают и скачивают файлы себе на компьютер или ноутбук. Тем самым если данное программное обеспечение от Apple не устанавливается, значит пользователи не смогут загружать данные на свой компьютер или ноутбук.

Давайте рассмотрим основные возможные проблемы, которые могут помешать этой процедуре:

Скачайте iTunes с официального сайта

Чтобы избежать всякого рода проблем вы должны использовать программы только от разработчиков. Скачать такие программы вы можете на официальном сайте.

Вот вам ссылка для скачивания программы iTunes /apple.com/itunes/download/

Убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте iTunes и скачайте оттуда самую последнюю версию программы, попробуйте установить ее. Возможно, iTunes не устанавливается на компьютер или ноутбук из-за старой или же «неправильной» версии программы.

Брандмауэр

Зайдите в «Пуск» — «Панель управления», слева в «Просмотр» выберите «Мелкие значки» и последний шаг, перейдите в «Брандмауэр Windows».

В левой части окна видим надпись «Включение и отключение брандмауэра Windows». Заходим туда и выключаем его, так как сие встроенное в систему творение от Microsoft может мешать iTunes.

Удаление остатков программы

Если неправильно удалить программу (в том случае если она была установлена), которую вы хотите установить, может вызвать конфликт при установке. Для этого надо удалить ненужные файлы программы, а также почистить реестр.

Для начала убедитесь, что в данный момент у вас нет установленной программы iTunes. Зайдите в «Панель управления» — «Программы и компоненты». Теперь внимательно пройдись по всему списку, чтобы быть уверенным в отсутствии iTunes. Если вы ее нашли в этом списке, то удалите ее, если нет, то читайте статью дальше. Для удаления проблемной программы можете использовать специальную утилиту.

Наберите в поисковой строке «Пуск» фразу «Показ скрытых файлов и папок», найдите одноименное название в результатах поиска и щелкните по нему. Убедитесь, что напротив надписи «Показывать скрытые файлы, папки и диски» установлена галочка.

Подробнее про скрытые файлы и папки я рассказывал в статье: «Скрытые папки в Windows 7». Кстати, тут я рассказывал, как зайти в настройки выше простым способом.

Теперь откройте диск C. Далее «Пользователи» (может быть и «Users»), после этого открываем вашу личную папку, затем «AppData» — «Local». Ищем здесь папку «Temp» и удаляем ее. Если не получается, заходим туда и чистим часть файлов до тех пор, пока не удалится все, что только можно. Чтобы удалить все файлы вы должны перезагрузиться и потом попробовать удалить все файлы в этой папке.

В папке AppData также посмотрите наличие папки iTunes. Если она есть, то удалите ее и перезагрузите компьютер.

Также почистите реестр от ненужных веток. Для этого скачайте программу CCleaner. Если вы ей не пользовались, то вот вам ссылка на статью, где я рассказывал, как происходит очистка параметров в реестре: «Что делать, если не устанавливается Skype».

Файл hosts и сброс DNS

Еще одна причина, когда не устанавливается iTunes – «неправильный» файл hosts. Зайдите в C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC — доберитесь до файла hosts. Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Открыть», затем кликните по «Блокнот».

Теперь удалите только этот файл и перезагрузите компьютер. Далее сделайте следующее: зайдите в «Пуск» — «Выполнить» — введите cmd и нажмите Enter. Откроется окно, в котором введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Далее пробуйте установить iTunes.

Возможные причины

  • Примечание: на время установки программы отключите ваш антивирус. Возможно, он блокирует установку.
  • Также проверьте время, чтобы оно было выставлено правильно.

Временное решение, когда есть проблема с установкой iTunes– программа iTools. Она имеет такие же функции, как и у разработчиков Apple. Чтобы поближе познакомиться с программой, посмотрите видео ниже:

Почему возникают проблемы с iTunes:

  • Некорректная установка самого приложения, единичные ошибки установки
  • Неправильная конфигурация Windows
  • Конфликт с антивирусом или другими установленными приложениями

Ниже мы рассмотрим все приведенные факторы и Вы всегда будете осведомлены что делать, если не устанавливается iTunes.

Содержание скрыть 1 Как правильно установить iTunes 2 Настройка Windows 3 Конфликты с программным обеспечением 4 Если ничего не помогло

Как правильно установить iTunes

В первую очередь, нужно убедиться в актуальности дистрибутива. Последнюю версию iTunes нужно обязательно скачать с официального сайта «яблочной» компании. В случае использования постороннего дистрибутива файл программы может оказаться не только устаревшим, а и зараженным вирусом.

Устанавливать iTunes нужно только с правами администратора компьютера. Поэтому нужно в контекстном меню установочного файла воспользоваться пунктом «Запуск от имени администратора».

Восстановление ранее установленной версии

В некоторых ситуациях, после возникновения ошибки при установке, можно попробовать повторно восстановить работоспособность программы. Для этого нужно вновь запустить дистрибутив iTunes и выбрать пункт«Восстановление» в установочном меню (запускать нужно также с правами администратора).

Настройка Windows

Шаг 1. Установка последних обновлений

Наличие обновлений проверяется в «Центре обновлений Windows» нажатием кнопки «Проверить обновления». Он находится в группе «Система и безопасность» на «Панели управления». В случае наличия неустановленных обновлений нажимаем «Установить обновления». Для применения результатов обновления нужна обязательная перезагрузка системы.

Шаг 2. Отключение брандмауэра Windows

Встроенный фаервол также может повлиять на установку iTunes. Чтобы избежать лишних проблем, лучше его просто отключить. Пункт «Брандмауэр Windows» находится аналогично «Центру обновления Windows». Далее в левом меню выбираем «Включение и отключение брандмауэра Windows» и ставим отметки на все пункты, где есть«Отключить брандмауэр Windows».

Шаг 3. Проверка файла HOSTS

HOSTS может пострадать в результате действия различного вредоносного программного обеспечения. Он расположен по адресу: “C:WindowsSystem32driversetc”. Для открытия HOSTS, можно использовать Блокнот или любой другой имеющийся в наличии текстовый редактор.

Тут нужно убедиться, что единственной строкой, которая не помечена слева символом “#”, является запись:“127.0.0.1 localhost”. Если в списке присутствуют дополнительные записи, то нужно их удалить или закомментировать, приписав слева символ “#”. Далее закрываем HOSTS и сохраняем все внесенные изменения.

Конфликты с программным обеспечением

Поиск возможных конфликтов с другими установленными программами — непростая задача. Существует огромное количество программ, и невозможно выделить все существующие с ними проблемы.

Почему такие конфликты возможны? Каждый разработчик программного обеспечения по-своему подходит к его реализации. Программы могут воздействовать на системные файлы, тем самым мешая работать другим приложениям.

Основные источники конфликтов

Самой вероятной причиной ошибок при установке iTunes может быть работа антивируса. Поэтому его тоже нужно попробовать отключить.

Как это ни странно, но часто возникают конфликты с другим, ранее установленным, программным обеспечением от Apple. Поэтому находим пункт «Программы и компоненты» в разделе «Программы» на «Панели управления» и сортируем список установленных программ по столбцу «Издатель». Удаляем все приложения, у которых издатель“Apple Inc”.

Если ничего не помогло

Если ничего не помогло и проблему так и не удалось решить, то остается только обратиться в техническую поддержку компании Apple. Это можно сделать на сайте apple.com. Любые вопросы об установке можно задать в его разделе «Поддержка».

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как запустить windows xp на android Как убрать ошибку 3194 в itunes Как работать с айтюнс на компьютере Решение ошибки 9 при восстановлении iphone 5s Используемые источники:

  • /lumpics.ru/do-not-install-itunes/
  • /windowstune.ru/winxp/problemsxp/itunes-ne-ustanavlivaetsya-na-windows-xp.html
  • /info-kibersant.ru/ne-ustanavlivaetsya-itunes-na-windows-7.html
  • /useroff.com/ne-ustanavlivaetsya-itunes.html
  • /appsgames.ru/rabota-s-itunes/ne-ustanavlivaetsya/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации